JsonTV: Сергей Зорин, АРПЭ: Как поднять качество российского телеком-оборудования HD

Есть ли разрыв в качестве российского и импортного телеком оборудования? В чем его причины и как повысить уровень зрелости российских производителей? Различия в рынка и среде ведут к различию в качестве продукции. Стремление к качеству плохо подкреплено стимулами. Хороший подрядчик задает вопросы и помогает заказчику, но его услуги стоят дороже. И если заказчик ищет только низкую цену, он никогда не услышит этих вопросов.Сергей Зорин, глава комитета по контрактному производству, Ассоциация разработчиков и производителей электроники.Стандарт ISO 9001 предлагает отличное решение, но с его реализацией есть проблемы. Проект АРПЭ дает возможность переломить ситуацию. Мы не изобретаем велосипед, мы просто заимствуем лучшие практики: Инструменты запуска (DFM, SOP, FMEA, Control Plan), Инструменты мониторинга (Inventory Control, WMS – учет запасов, Traceability — прослеживаемость), Инструменты производства (MPS – планирование и согласование планов, ECN – внедрение изменений в конструкцию или техпроцесс), Инструменты обратной связи (8D – работа с несоответствиями, QBR – обратная связь от заказчика, аудит производства). Невозможно и не нужно внедрять все сразу, лучше двигаться по ступеням. В итоге, мы все равно придем к ISO 9001, но наш путь будет приятным, благодаря простым правилам: создание ценности важнее следования стандарту; данные – это то, что используется, а не то, что собирается; вытягивание вместо проверок; маленькие шажки к большой цели.