Экспертами не рождаются: ES Academy и ES Value Maps HD

Большим препятствием на пути к использованию новейших технологий бизнесом является дефицит знаний ИТ специалистов. Поток знаний огромен, а повседневных задач никто не отменял. Как получить необходимые знания здесь и сейчас, без лишних затрат и от лучших экспертов? Для решения этой задачи у клиентов SAP есть решение – портал Академии SAP Enterprise Support. Это платформа, где в различных форматах поставляются самые свежие и необходимые знания по вопросам управления ПО SAP, настройкам, мониторингу, обновлениям и т.п. Используя ES Academy, можно быстро решить те задачи, которые казались неподъемными – например, автоматизация управления тестированием, мониторинг для SAP HANA или настройка панели по управлению клиентским кодом. Можно не только получить всю информацию о дистанционных сервисах, которые предоставляет поддержка SAP, но и научиться их проводить самостоятельно в своих системах. По основным аспектам работы с SAP системами на портале Академии существует раздел ES Value Maps – система навигации по всем релевантным услугам поддержки и живое общение с экспертами и другими клиентами через SAP JAM. Онлайн-семинар проводит Татьяна Левина, консультант по сопровождению, SAP GSS ES&PE.