CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
RetailCRM: Как общаться с покупателями в условиях блокировок? - видео
Как выстраивать стратегию коммуникаций в 2026 году и оставаться на связи с покупателями даже при ограничениях? Обсудили с Дмитрием Гарбузовым, основателем агентства Nextgen-dc.О чём ещё поговорили:- Зачем выстраивать каскадные коммуникации ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как подключить Онлайн-консультант к RetailCRM - видео
Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, *Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, *Facebook. *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстремистская...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как усилить свои онлайн-продажи прямо сейчас - видео
На эфире с ВКонтакте разобрали, как продвигаться на площадке и какие инструменты автоматизации помогут повысить продажи. Что вы узнаете из вебинара: ▫️как создать магазин ВКонтакте и использовать его для продаж ▫️как объединить все чаты ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Что такое CRM-маркетинг - видео
Стоимость привлечения новых клиентов растёт, а конкуренция становится жёстче. Как бизнесу оставаться на плаву и повышать продажи? Развивать долгосрочные отношения с текущими клиентами с помощью CRM-маркетинга.Из видео вы узнаете:- что такое...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: «Сантехника Мауро» увеличили базу клиентов на 43% за полгода с системой лояльности 1
«Сантехника Мауро» увеличили базу клиентов на 43% за полгода с системой лояльности «1С-Рарус»У магазинов «Сантехника Мауро» сложная дисконтно-бонусная программа, в которой скидки зависят от сегмента клиентов и географии магазинов. Чтобы эфф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Спортмастер: как работает CRM-маркетинг в компании с выручкой 170 млрд - видео
Подкаст «Это база» посвящен CRM-маркетингу и CRM-маркетологам. Вместе с экспертами мы обсуждаем рынок труда, клиентов, инструменты, лайфхаки и — просто жизнь
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Иван Ильин: «Кто настроит первые 10 000 триггеров, начнет побеждать» - видео
Подкаст «Это база» посвящен CRM-маркетингу и CRM-маркетологам. Вместе с экспертами мы обсуждаем рынок труда, клиентов, инструменты, лайфхаки и — просто жизнь
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Первый Бит: Миграция клиентской базы, сделок, задач и документов из других CRM-систем в Битрикс24
Миграция клиентской базы, сделок, задач и документов из других CRM-систем в Битрикс24.Официальный сайт: https://www.1cbit.ru/?utm_source=12n-ru&utm_medium...Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/bit_itTelegram-канал: https://t.me/bit_it_...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: CRM-маркетинг для малого бизнеса_как запустить без команды и больших вложений - видео
Многие компании малого бизнеса считают, что CRM-маркетинг — это дорого, сложно и вообще не для них. На самом деле это мощный инструмент, который может работать даже без команды специалистов и крупных вложений. Главное — поним...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: Управление коммуникациями в 1С:CRM: интеграция с мессенджерами и email - 05.06.2025 - 2
Запись вебинара от 5 июня 2025 года на тему "Управление коммуникациями в 1С:CRM: интеграция с мессенджерами и email". Программа вебинара: Краткий обзор возможностей 1С:CRM - Что представляет из себя 1С:CRM. - Цели вебинара: зачем нужна ин...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Основные инструменты CRM-маркетинга - видео
CRM-маркетинг — это не только персонализация, но и конкретные инструменты, которые помогают повышать продажи и удерживать клиентов. В этом видео разберём:- как единый профиль клиента помогает выстраивать эффективную коммуникацию; - ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Как правильно разделять аудиторию для повышения конверсии в праздничные периоды и не только
Новый год — новые праздники: 14 февраля, 23 февраля и 8 марта. Это отличное время для компаний увеличить свою прибыль. А чтобы добиться максимальной конверсии с mail-рассылок, нужно заранее подготовить базу.Приглашаем вас на вебинар «...
Cмотреть видео
Cмотреть видео