CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:04:53
amoCRM: CRM для веб-разработки
На рынке web-разработки длинный цикл продаж. За несколько месяцев менеджер общается с большим количеством клиентов и выполняет сотни задач. Без понятной и удобной системы он тратит много времени на рутинную работу, путается в данных. Как...
Cмотреть видео
HD 01:03:21
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
HD 00:20:27
Overview NetSuite CRM
We discuss the most important factors to consider when you implement NetSuite CRM.
Cмотреть видео
HD 00:26:17
Нужна ли CRM архитектурному бюро
CRM Мегаплан. В этом видео мы расскажем о том, зачем нужна CRM-система архитектурному бизнесу. Илья Мейтыс, руководитель архитектурной компании «АРХКОН», расскажет на своем примере, как внедрение CRM помогло ему в ведении бизнеса, каким фун...
Cмотреть видео
HD 00:39:10
CRM: Как работать с саботажем сотрудников при внедрении
CRM Conf от Битрикс24
Cмотреть видео
HD 00:10:54
Обзор функционала CRM системы INTRUM
Обзор функционала CRM системы INTRUMCRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании
Cмотреть видео
HD 01:04:05
CRM INTRUM для недвижимости: демонстрация возможностей
Видео демонстрация возможностей системы INTRUM CRM для риэлторов и компаний, занимающихся недвижимостью. Новый функции. Акцент на базовых процесса агентства с примерами.
Cмотреть видео
HD 02:08:26
Лекция "CRM-выборы": как выбрать CRM-систему?
Видео-запись с лекции "CRM-выборы". CEO CRMiUM Павел Яковенко, эксперт с 13-летним опытом внедрения CRM-систем. раскрывает следующие темы: - какие категории CRM-систем существуют? - к какой категории относятся популярные системы? -...
Cмотреть видео
HD 00:14:58
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 3 из 3
Cмотреть видео
HD 00:06:33
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 2
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования конфигураций «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигу...
Cмотреть видео
HD 00:08:24
КК. Установка - 2 часть
Установка базы данных. Установка рабочего места. Настройка подключения. Лицензирование.
Cмотреть видео
HD 00:12:51
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 3
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 3 из 3
Cмотреть видео
HD 00:14:27
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 3 из 3
Cмотреть видео
HD 00:12:49
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 2 из 3
Cмотреть видео
HD 00:10:33
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 2 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 2 из 2
Cмотреть видео
HD 00:06:36
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 1
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования CRM-системы «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигур...
Cмотреть видео
HD 00:13:39
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 2 из 3
Cмотреть видео
HD 00:04:20
КК. Установка - 1 часть
Установка и настройка MS SQL Server Express Edition.
Cмотреть видео
HD 00:11:39
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 2
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 2 из 3
Cмотреть видео
HD 00:13:39
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 2 из 3
Cмотреть видео
 00:05:54
КК. BTL-агентство
Бизнес BTL агентства стоит на трех китах: клиентах, проектах и исполнителях. Предлагаемый программный продукт помогает организовать работу агентства так, что руководителю становится доступна актуальная и точная информация о текущем состояни...
Cмотреть видео
HD 00:15:52
Настройка печатных шаблонов в Microsoft Word
Видео-инструкция по настройке печатных шаблонов в Microsoft Word. CRM система Клиент-Коммуникатор. Больше информации на
Cмотреть видео
HD 00:14:17
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 1 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 1 из 3
Cмотреть видео
HD 00:06:20
КК УМБ: Настройка решения Часть 2 из 2
Клиент-Коммуникатор:Управление малым бизнесом можно легко внедрить как готовое к использованию CRM\ERP решение. Настройка включает в себя создание оргструктуры, штата предприятия, импорт товарной номенклатуры, имеющихся клиентских баз ... ...
Cмотреть видео
HD 00:07:44
КК УМБ: Знакомство с интерфейсом, часть 2
Вторая часть видеоролика об особенностях интерфейса CRM Клиент-Коммуникатор
Cмотреть видео
HD 00:09:50
КлиК - Управление: Платежный календарь
CRM система позволяет управлять финансовыми взаимоотношениями с контрагентами - расходами, доходами и анализировать их в виде платежного календаря
Cмотреть видео
HD 00:13:57
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 1 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров.
Cмотреть видео
HD 00:13:32
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 1
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 1 из 3
Cмотреть видео
HD 00:13:06
КлиК: WEB Дизайнер. Работа с таблицами - шаблоны строк.
Об использовании для форматирования таблицы "шаблонов строк" на примере: отобразить в многострочном виде список стран, с рисунками. Анонс (в стадии разработки).
Cмотреть видео
HD 00:14:51
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 1 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 1 из 2
Cмотреть видео