CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
amoCRM: CRM для веб-разработки
На рынке web-разработки длинный цикл продаж. За несколько месяцев менеджер общается с большим количеством клиентов и выполняет сотни задач. Без понятной и удобной системы он тратит много времени на рутинную работу, путается в данных. Как...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Overview NetSuite CRM
We discuss the most important factors to consider when you implement NetSuite CRM.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Нужна ли CRM архитектурному бюро
CRM Мегаплан. В этом видео мы расскажем о том, зачем нужна CRM-система архитектурному бизнесу. Илья Мейтыс, руководитель архитектурной компании «АРХКОН», расскажет на своем примере, как внедрение CRM помогло ему в ведении бизнеса, каким фун...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Обзор функционала CRM системы INTRUM
Обзор функционала CRM системы INTRUMCRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании
Cмотреть видео
Cмотреть видео
CRM INTRUM для недвижимости: демонстрация возможностей
Видео демонстрация возможностей системы INTRUM CRM для риэлторов и компаний, занимающихся недвижимостью. Новый функции. Акцент на базовых процесса агентства с примерами.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Лекция "CRM-выборы": как выбрать CRM-систему?
Видео-запись с лекции "CRM-выборы". CEO CRMiUM Павел Яковенко, эксперт с 13-летним опытом внедрения CRM-систем. раскрывает следующие темы: - какие категории CRM-систем существуют? - к какой категории относятся популярные системы? -...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 2
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования конфигураций «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигу...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Установка - 2 часть
Установка базы данных. Установка рабочего места. Настройка подключения. Лицензирование.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 3
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 2 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 2 из 2
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 1
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования CRM-системы «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигур...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 2
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. BTL-агентство
Бизнес BTL агентства стоит на трех китах: клиентах, проектах и исполнителях. Предлагаемый программный продукт помогает организовать работу агентства так, что руководителю становится доступна актуальная и точная информация о текущем состояни...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка печатных шаблонов в Microsoft Word
Видео-инструкция по настройке печатных шаблонов в Microsoft Word. CRM система Клиент-Коммуникатор. Больше информации на
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 1 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 1 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Настройка решения Часть 2 из 2
Клиент-Коммуникатор:Управление малым бизнесом можно легко внедрить как готовое к использованию CRM\ERP решение. Настройка включает в себя создание оргструктуры, штата предприятия, импорт товарной номенклатуры, имеющихся клиентских баз ... ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Знакомство с интерфейсом, часть 2
Вторая часть видеоролика об особенностях интерфейса CRM Клиент-Коммуникатор
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КлиК - Управление: Платежный календарь
CRM система позволяет управлять финансовыми взаимоотношениями с контрагентами - расходами, доходами и анализировать их в виде платежного календаря
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 1 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 1
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 1 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КлиК: WEB Дизайнер. Работа с таблицами - шаблоны строк.
Об использовании для форматирования таблицы "шаблонов строк" на примере: отобразить в многострочном виде список стран, с рисунками. Анонс (в стадии разработки).
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 1 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 1 из 2
Cмотреть видео
Cмотреть видео