CRM, SRM, клиенты, маркетинг · Старые

HD 00:04:37

Евгения Арунас о мифах управления. Миф №3. Автоматизация (CRM, ERP, 1C) решит все мои проблемы

Заблуждение №3. Сейчас я автоматизирую процесс, внедрю CRM или комплексную автоматизацию и все наладится. Второй момент: мы не будем ничего менять, пока не поставим CRM систему. Автоматизация — это очень хорошо, потому что она позвол...
Cмотреть видео

HD 00:38:14

CRM для 1С: как начать работать с контрагентами и перестать постоянно внедрять CRM

«Простые Процессы» умеют в том числе и CRM. «Управление отношениями с клиентами» - это не красивые картинки, не удобные кнопки. Это выстроенные правила работы с вашими контрагентами. Разбираемся, как это использовать в вашей 1С
Cмотреть видео

HD 00:02:40

Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в строительном и оконном бизнесе. 8 — шаблоны документо

Автоматизировать можно даже заполнение документов, чтобы весь пакет можно было распечатать одной кнопкой, и при этом не заполнять их. Ramex CRM позволяет подтягивать все необходимые данные из карточки клиента сразу во все документы и распе...
Cмотреть видео

HD 00:01:48

КОРУС Консалтинг: как работает KORUS | CRM для дистрибуции

Решение КОРУС | CRM для дистрибуции, созданное на платформе Microsoft Dynamics 365, позволяет торгово-производственным и дистрибуторским компаниям автоматизировать деятельность коммерческих подразделений и организовать эффективную работу с ...
Cмотреть видео

HD 01:03:03

Стачка: Юлия Мокроусова 'Портфолио и я бренд' Стачка 2018 - видео

Доклад Юлии на Стачке 7 апреля 2018 года. Юлия Мокроусова - 12 лет директор студии дизайна/маркетинга/брендинга МАЛЕН, Москва. Фраумаркетолог. Более 1000 реализованных проектов, официальное агентство заводов, дизайн-партнер для средне...
Cмотреть видео

HD 00:01:10

КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа

Евгений Завьялов, директор по бизнес-приложениям КРОК, рассказал о возможностях и преимуществах продуктов 1С не только для бухгалтерских задач, но и для многих стратегически важных бизнес-процессах.
Cмотреть видео

HD 00:03:23

Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления

СМС-уведомления помогают: 1) удержать клиента на этапе обращения; 2) избежать конфликтных ситуаций; 3) увеличить лояльность. Подробная настройка СМС и Email-уведомлений в Ramex CRM
Cмотреть видео

HD 00:01:24

Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео

HD 00:04:20

Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр

Как тогда увеличить средний чек? И желательно, чтобы заказов больше было. Внедряйте колл-центр. Но не тот, который вы представили со штатом в 100 человек, дорогим оборудованием и т.д. Нет. Под колл-центром я имею в виду пару сотрудников, к...
Cмотреть видео

HD 00:02:04

NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона

У вашей компании есть стратегическая карта инноваций? Вы знаете наверняка, какие новые организационные структуры вам необходимы для их внедрения? Правда ли, что без единой концепции и стратегии внедрения ИТ на всех уровнях компании CRM, BI ...
Cмотреть видео

HD 00:02:48

Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага

Мы посчитали, чтобы получать полный эффект от crm-системы руководителю в день нужно выделить 30 минут в конце рабочего дня на Ramex. Вот основные 4 ежедневных шага: 1. Проверить папку «Неразобранные». 2. Прослушать отказы. 3. Проверить за...
Cмотреть видео

HD 00:02:29

Ramex CRM: Как пользоваться новой сводной таблицей в Ramex CRM

Обновили сводную таблицу в разделе «Продажи»: —быстрая скорость загрузки; —персональные фильтры; —фильтрация по задачам; —новый интерфейс. Теперь вы можете создавать и сохранять собственные фильтры. Таблицы загружаются в разы быстрее. Ес...
Cмотреть видео

HD 00:01:28

Простой бизнес: Выпадающий список.

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео

HD 00:00:39

Простой бизнес: Где найти клиентскую базу?

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео

HD 00:00:52

Простой бизнес: Как настроить напоминание о деле?

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео

HD 00:00:39

Простой бизнес: Как поставить дело по клиенту?

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео

HD 00:01:39

Простой бизнес: Как прокомментировать задачу и добавить файл

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео

HD 00:00:47

Простой бизнес: Как создать дело из комментария по задаче?

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её бесплатно...
Cмотреть видео

HD 00:00:58

Простой бизнес: как создать задачу в CRM-системе?

CRM-система "Простой бизнес" помогает менеджерам вести учет и управлять клиентами компании, автоматизировать бизнес процессы и увеличить продажи. Попробуйте бесплатную онлайн программу СРМ для вашего сайта. Вы можете скачать её беспла...
Cмотреть видео

HD 00:01:24

Простой бизнес: Как создать проект?

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще б...
Cмотреть видео

HD 00:01:03

Простой бизнес: Как сформировать отчёт по выполненным делам?

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео

HD 00:00:47

Простой бизнес: Как зафиксировать начало выполнения дела, поставить на паузу или завершить

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео

HD 01:12:35

Сравнение CRM 2019 года: Битрикс24, bpm'online, amoCRM

Одна и та же CRM не может подойти для всех видов компаний, так как их бизнес-процессы сильно отличаются. Поэтому компания Пинол на очередной своей "Мясорубке CRM" помогает заказчику определиться, какая CRM-система подходит именно ему. На...
Cмотреть видео

HD 00:10:44

Get8: кейс Subway: Автоматизация франшиз ресторанов быстрого питания

Новый кейс автоматизации продаж и маркетинга на базе amoCRM для франшизы ресторанов быстрого питания от компании Get8.
Cмотреть видео

HD 00:03:38

Ramex CRM: Отчеты обращений и выручки в Ramex CRM — системы для оконного и строительного бизнеса

Чтобы объективно оценивать ситуацию в бизнесе, руководители и собственники просят отчеты от сотрудников. В Рамекс все необходимые отчеты формируются автоматически. Сотрудники не могут подделать их свою пользу. Отчеты обращений и выручки п...
Cмотреть видео

HD 00:01:53

Ramex CRM: Как пользоваться тегами в Ramex CRM

Менеджеры в карточке клиента могут присваивать ему тег — метку, которая помогает быстро идентифицировать его в общем списке. Таким образом, можно помечать вип-клиентов, тем, кому сделали скидку, или разделять продажи. Если вы, например, про...
Cмотреть видео

HD 00:04:04

Ramex CRM: Как открыть оконный бизнес с нуля. Бизнес-план

Открыть собственный бизнес - задача не из легких. Мы запустили серию видеоуроков, которые помогут разобраться в оконном бизнесе и понять, что нужно, чтобы начать и работать в плюс. Есть два варианта ведения оконного бизнеса: запуск соб...
Cмотреть видео

HD 00:05:08

Ramex CRM: Кассы, которые помогают вести бухгалтерию в Рамекс

Одним из главнейших моментов при ведении бизнеса является контроль денежного оборота в компании. Поэтому в Рамекс есть кассы. Они, конечно, продажи не увеличивают, но дают четкое понимание сколько денег и куда ушло, сколько нам должны клиен...
Cмотреть видео

HD 00:12:29

voximplant: Триггерные робозвонки из CRM

Артем Зарубенко – CEO, Voxbee Роботизированные звонки в реальной жизни: сбор отзыва, подтверждение записи и измерение NPS. Как продвигать сделку на следующий этап в amoCRM, когда стандартные инструменты не работают, а людей не хватает.&nbs...
Cмотреть видео

HD 00:03:07

Простой бизнес: Интервью на Российском Форуме Маркетинга 2018

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще б...
Cмотреть видео