Terrasoft
170 роликов
Нет подписчиков
Terrasoft - поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить конкурентное преимущество.
Сортировка
Обзор bpm’online bank customer journey
Bpm’online bank customer journey – система для автоматизации работы фронт-офиса и контакт-центра банка, а также оформления и сопровождения депозитных и транзакционных продуктов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Регистрация и обработка обращений в bpm'online
В видео представлена пошаговая инструкция по обработке обращений в bpm'online enterprise. Узнайте, какие стадии проходит обращение в процессе обработки и какие инструменты для работы с обращениями можно использовать в bpm'online. Обработка ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка лендингов
Лендинг или посадочная страница — специальная веб-страница на вашем сайте, которая содержит материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, и позволяет получить данные о нем и его текущей потребности. В данном видеоуроке вы узнаете...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Обзор bpm’online Сustomer Сenter
Bpm’online customer center — это система для автоматизации управления клиентским сервисом. Повышайте лояльность ваших клиентов и удовлетворенность работы с вашей компанией.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка обработки обращений по каналу Email в bpm’online
В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась прив...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Интеграция с почтовым сервисом по протоколу IMAP/SMTP в CRM-системе bpm'online 7.8
Узнайте из видеоурока, как настроить интеграцию bpm'online с почтовым провайдером по протоколу IMAP/SMTP. В видео представлена настройка соединения с почтовым сервером, а также настройка учетных записей почты.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Дизайнер системы bpm'online
Дизайнер системы — это центр конфигурирования bpm’online. Здесь вы можете выполнить все задачи по настройке приложения — от администрирования пользователей до настройки процессов и изменения интерфейса системы.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Terrasoft Стратегическая презентация - видео
Компания Terrasoft проводит стратегическую презентацию.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Универсальный импорт данных из Excel в bpm'online 7.7 и выше
Узнайте, как загрузить в bpm'online CRM данные из файлов Excel. В видеоуроке рассмотрен пример импорта клиентской базы.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Наполняйте новый 2016 год только счастливыми сюжетами!
Каждый год мы все получаем в подарок 365 дней. Один день — это кадр, который каждый из нас наполняет своими сюжетами.В новогоднюю ночь жизнь подарит нам новую пленку — пусть в 2016 на ней будут только счастливые сюжеты!
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Релиз новой версии CRM-линейки bpm'online 7.7
20 ноября 2015 года компания Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.7. В фокусе релиза — развитие инструментов для управления бизнес-процессами, полностью обновленное мобильное приложение, а также всё, что поможет польз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Подготовка шаблона для email-рассылки с помощью дизайнера контента в CRM-системе bpm’onli
В данном видеоуроке вы узнаете, как настроить красивые и функциональные шаблоны для email-рассылок при помощи простого и удобного дизайнера контента bpm'online. В виде простых пошаговых инструкций представлен весь процесс создания шаблона р...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Работа с группами в CRM-системе bpm’online
Узнайте из видеоурока, как сформировать дерево групп в bpm'online и работать с ним. В видеоролике рассмотрено, как настроить простую и расширенную фильтрацию в группе, а также как распределить права доступа к группам.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Настройка и синхронизация контактов и календарей с Google в bpm'online CRM
В данном видеоуроке вы узнаете о том, как настроить интеграцию bpm'online с Google. А также, как синхронизировать контакты и календари Google с контактами и активностями bpm'online. *Для заполнения параметра «AUTHORIZED REDIRECT URI» испол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Интеграция CRM-системы bpm'online on-site с facebook
В видеоуроке рассмотрена настройка интеграции и обогащение данными из facebook в CRM-систему bpm'online on-site. Вы узнаете, что нужно сделать, чтобы настроить интеграцию для приложения on-site, сможете находить профили контактов и компани...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Настройка итогов в CRM-системе bpm'online
Ознакомьтесь с настройкой итогов в bpm'online. В видеоуроке рассмотрены примеры настройки нескольких типов итогов (список, показатель, индикатор, график), а также настройка прав доступа к итогам.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Работа с тегами в CRM-системе bpm'online
Данный видеоурок ознакомит вас с видами тегов в CRM-системе bpm'online и их функциональными особенностями. Узнайте, как создать тег, как тегировать запись и как отфильтровать записи в разделе по тегам.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Формирование организационной структуры и функциональных ролей в bpm'online CRM
В данном видеоуроке вы узнаете о назначении организационных и функциональных ролей, а также о том, как выполнить их настройку в bpm'online.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Управление системными настройками и справочниками в bpm'online CRM
Из видеоурока вы узнаете о назначении справочников и системных настроек в CRM-системе bpm'online. В видеоуроке рассмотрено, как выполнить персонализированное наполнение справочников и установку значений системных настроек.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Создание и лицензирование пользователей в bpm'online CRM
В видеоуроке пошагово рассмотрено как создать нового пользователя в CRM-системе bpm'online, как распределить права доступа и лицензировать учетную запись.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Настройка мобильного приложения в CRM-системе bpm'online
В видеоуроке рассмотрена работа с мастером мобильного приложения в CRM-системе bpm'online. Узнайте, как в мобильном приложении настроить рабочие места, а также реестр, страницу и детали раздела. Содержание: 00:03 — в bpm’online настройка м...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Всё о bpm’online real estate за 5 минут!
http://www.terrasoft.ru/real-estate/ За 5 минут оцените возможности системы для управления комплексом задач агентств недвижимости! Bpm’online real estate автоматизирует полный цикл задач агентств недвижимости: от заявки до передачи ключей. ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Всё о bpm’online bank sales за 5 минут!
http://www.terrasoft.ru/financial-services/ Познакомьтесь с возможностями системы для управления продажами банковских продуктов юридическим лицам за 5 минут! В основе bpm’online bank sales — эталонный процесс корпоративных продаж, который в...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Мастер деталей в CRM-системе bpm'online
Используйте мастер деталей для создания новых и редактирования существующих деталей разделов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Всё о bpm’online ITIL service transitions за 5 минут!
Познакомьтесь со всеми возможностями системы для профессионального управления полным жизненным циклом услуги bpm'online ITIL service transitions всего за 5 минут! Bpm’online itil service transitions реализована в соответствии с лучшими прак...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Террасофт: Всё о bpm’online marketing за 5 минут!
http://www.terrasoft.ru/marketing/ Познакомьтесь со всеми возможностями CRM-системы для профессионального управления маркетингом вашей компании bpm’online marketing всего за 5 минут! Проведите ваших клиентов через все стадии воронки по взра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео