«МТС Банк» может оптимизировать до 60% трудозатрат в процессе обработки входящей корреспонденции и подготовки ответов на запросы благодаря внедрению связки технологий Process Mining, Task Mining и «Цифрового сотрудника».
Согласно аналитическому исследованию компании «Инфомаксимум», представленному на конференции ProcessTech, внедрение ИИ позволяет сократить среднюю длительность сделки и увеличить конверсию продаж на 12%.
