Террасофт ( Terrasoft )
Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году с единой миссией – повышать эффективность взаимодействия между контрагентами. Эксперты Terrasoft разработали готовые CRM-модели для различных отраслей экономики, содержащие лучшую практику ведения клиенториентированного бизнеса. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области. Программный продукт Terrasoft CRM переведен на 14 языков. Ежедневно с системой работают десятки тысяч пользователей по всему миру. Благодаря партнерской сети, компания Terrasoft представлена в 30 странах мира. Terrasoft полностью поддерживает партнерскую компанию в становлении CRM-бизнеса, помогая формировать команду, строить взаимоотношения с клиентами, реализовывать CRM-проекты. Мы работаем на один результат и всегда стремимся превзойти ожидания тех, с кем мы взаимодействуем!
Продукты Terrasoft
Terrasoft CRM — комплексная CRM система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании. В основе Terrasoft CRM 3.0 – платформа, позволяющая создавать конфигурации, максимально соответствующие бизнес-задачам клиента. За счет мощного инструментария платформы, скорость разработки CRM-решения увеличена в 2 раза по сравнению со скоростью разработки с использованием стандартных средств.
Terrasoft Sales — решение, которое покрывает все задачи отдела продаж и может стать отличным стартом для сокращения цикла продаж и совершения большего числа сделок.
Terrasoft Service Desk является надежным инструментом ИТ-отделов и служб поддержки различных предприятий. Terrasoft Service Desk станет незаменимым помощником в ежедневной работе компании, специализирующейся на организации сервисного обслуживания других предприятий.
Terrasoft Call Centre — универсальный инструмент для организации эффективной работы с таким каналом коммуникации, как телефонные звонки. С помощью этого модуля Вы заставите телефонную станцию «работать на Вас».
Terrasoft Loyalty — комплексное решение для реализации высокоэффективных программ лояльности. Комплексный подход подразумевает под собой реализацию Программы от начальных этапов консультирования, экспертизы до внедрения всех аппаратных и программных средств, аудита проекта.