БКС-АйТи
Являясь зарегистрированным партнером компании Cisco, БКС-АйТи разрабатывает собственные тиражируемые решения в области корпоративной IP-телефонии и оказывает услуги по разработке заказных приложений по требованиям клиента.
БКС-АйТи – российский разработчик решений для корпоративной IP-телефонии. Являясь зарегистрированным партнером компании Cisco, БКС-АйТи разрабатывает приложения корпоративной IP-телефонии, расширяющие стандартные возможности телефонной станции и IP-телефонов. БКС-АйТи является автором и разработчиком ПО PhoneUP – пакета сервисов корпоративной IP-телефонии Cisco. Среди услуг БКС-АйТи – разработка заказных приложений IP-телефонии: • решений по управлению звонками и их маршрутизации, • систем управления очередью звонков, • приложений для IP-телефонов, • систем учета звонков и контроля расходов на телефонную связь, • систем аудио/видео конференций, • приложений для записи звонков и пр. а также интеграция приложений IP-телефонии с корпоративными информационными системами: • интеграция приложений IP-телефонии с HR-системой — для использования актуальной информации о кадровом составе предприятия; • интеграция контакт-центра с разнородными базами клиентов — для автоматизации деятельности операторов; • интеграция приложений IP-телефонии с системами безопасности — для повышения уровня безопасности предприятия.
Компания БКС-АйТи основана в 2001 году, входит в состав холдинга БКС с 2006 года. Использует систему менеджмента качества, основанную на мировых стандартах (CMMI, IEEE, Rational Unified Process, ISO 9001:2000). Удовлетворяет всем основным требованиям в области защиты прав интеллектуальной собственности, принимает все меры по соблюдению конфиденциальности информации, полученной от клиента в ходе проекта. Имеет более 100 успешно выполненных проектов для российских и зарубежных заказчиков.