ICL Services

ICL Services – пионеры профессионального ИТ-аутсорсинга в России. Компания работает на рынке с 2006 года и является ИТ-сервисной компанией в Группе компаний ICL.

На сегодняшний день компания успешно работает с более чем 50-ю крупными клиентами из 26 стран мира, осуществляя поддержку 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.

Работа компании ICL Services строится на международных стандартах качества, контроля и безопасности:

  • ISO 27001
  • ISO 9001-2011
     

 Компания обеспечивает:

  • гарантированную доступность ИТ-инфраструктуры и целевого уровня качества сервиса (SLA)
  • минимизацию и разделение рисков управления ИТ-инфраструктурой компании
  • трансформацию и модернизацию ИТ, используя эффективные технологии
  • рост показателей эффективности бизнеса за счет надежных и стабильных ИТ-услуг

При этом ICL Services использует лучшие практики как организации сервисных процессов ITIL/ITSM, так и методологии проектного управления и разработки ПО – Agile Project Management, Scrum, Extreme Programming, Kanban, Essential Unified Process,  PRINCE2.

Под управлением компании ICL Services находится 6,45 PByte хранилищ данных, более 14 000 серверов и сетевых устройств и 60 000 пользователей по всему миру. Продолжительность наших сервисных контрактов составляет в среднем 3-5 лет.

           

17:05
307
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!