BaseGroup Labs: Сегментация клиентов ГК "Связной" на базе Deductor HD

Интервью с руководителем аналитического отдела программы лояльности «Связной-Клуб» (ГК «Связной»). Подробнее: Выступление посвящено применению системы бизнес-аналитики Deductor, а также проекту по клиентской аналитике, реализованному специалистами.В рамках проекта были решены следующие задачи:- Разделение рынка на четкие группы потребителей, с составлением подробного профиля каждой из выделенных групп.- Выбор целевых сегментов рынка, на которых можно сориентировать большую часть маркетинговых усилий.- Выявление новых сегментов потенциальных потребителей, за счет которых можно увеличить объем продаж компании.