СКБ Контур: Как работать с клиентами бухгалтерским фирмам и бухгалтерам-аутсорсерам? HD

СКБ Контур: Как работать с клиентами бухгалтерским фирмам и бухгалтерам-аутсорсерам?
00:02:06

СКБ Контур 429 роликов

СКБ Контур — один из первых разработчиков программного обеспечения в России. Компания была образована в 1988 году.

Как работать с клиентами бухгалтерским фирмам и бухгалтерам-аутсорсерам?.

Для бухгалтерских фирм и аутсорсеров, которые ведут несколько организаций, в Контур.Экстерне есть специальный инструмент — Кабинет клиента. Он позволяет общаться с клиентами удаленно и экономить время на встречах и звонках. Организации на обслуживании получают доступ к своим отчетам и могут сами отслеживать сроки ответов на требования, статусы отчетов и другую важную информацию. А еще это возможность повысить уровень ваших услуг. Вы можете брендировать Кабинет: указать название компании, контактный номер, выбрать цвет. В итоге Кабинет клиента будет выглядеть как персональный сервис вашей бухгалтерии. Эксперт Экстерна Вячеслав Гулин проводит виртуальную экскурсию по Кабинету и показывает, как он работает.

00:00 Приветствие
00:02 В чем особенности работы бухгалтерских фирм и бухгалтеров-фрилансеры
00:30 Что такое Кабинет клиента в Экстерне
00:40 Что может делать клиент в своем Кабинете
01:03 Как общаться с клиентами и передавать первичку в Кабинете
01:15 Как оформить Кабинет в фирменном стиле фирмы
01:30 Плюсы работы в Кабинете

Полезные ссылки
Что такое Кабинет клиента
Как выдать клиенту доступ в Кабинет
Как проверить, что клиент настроил Кабинет

Подключить Контур.Экстерн на 14 дней бесплатно

RSS
@MrMateoriyvolk
18:16
«отличный сервис»… особенно в плане передачи МЧД и УПУП на подписание руководителю. Поясню. Что бы руководитель смог подписать МЧД, его нужно пригласить в кабинет, он должен пройти каку-то регистарцию, будучи уже по умолчанию администратором пространства своей организации, и будучи уже добавлен туда как пользователь. Этой вот «передовой разработки» я никак не могу понять.Либо я чего-то не знаю, либо вам просто нужно уделить внимание именно моменту совместно работы пользователей — сейчас у Контура, по моему субъективному мнений, в Экстерн просто невероятный бардак в этой части. Всё это в т.ч.дополняем группы пользователей — отдельный вид мучений.