Аренда ТСД: когда она необходима, и что стоит учесть при выборе устройств и поставщика
Аренда терминалов сбора данных (ТСД)
В эксклюзивном интервью генеральный директор компании АТЕУКО Николай Чапаев делится своим опытом и отвечает на распространенные вопросы организаций, рассматривающих аренду оборудования.
▎ Когда стоит подумать об аренде?
Аренда оборудования становится особенно актуальной для компаний в периоды высокой загрузки, когда наблюдается рост спроса на продукцию и склады переполнены. В такие моменты многие фирмы привлекают временный персонал, однако аутсорсинговые агентства часто не предоставляют необходимое оборудование. В таких случаях покупка терминалов может оказаться нецелесообразной, так как после завершения сезона они могут стать «мертвым грузом» на балансе компании, не принося дохода и создавая убытки. Поэтому аренда выглядит более разумным решением.
▎ Как правильно выбрать арендное оборудование?
При выборе оборудования для аренды важно учитывать несколько ключевых факторов:
1. Совместимость с ПО — убедитесь, что арендованное оборудование совместимо с программным обеспечением вашего склада.
2. Сходство с имеющимся оборудованием — выбирайте терминалы, максимально похожие на те, что уже используются (формат, раскладка клавиатуры). Это поможет сократить время на обучение сотрудников и повысить их эффективность.
3. Соответствие бизнес-процессам — учитывайте условия эксплуатации. Например, терминалы без клавиатуры могут быть неудобны для работы на складе, где сотрудники часто используют перчатки или работают на погрузчиках.
▎ Как выбрать арендодателя ?
При выборе арендодателя важно учитывать не только цену. Обратите внимание на следующие моменты:
1. Объем доступного оборудования — у арендодателя должно быть как минимум на 10-15% больше устройств, чем вам нужно. Это обеспечит быструю замену в случае неисправности.
2. Наличие собственного сервисного центра — это критически важно, поскольку большинство арендуемого оборудования бывает бывшим в употреблении. Арендодатель должен иметь квалифицированных специалистов для проверки и восстановления терминалов, чтобы вы получили оборудование, соответствующее стандартам производителя и не вышедшее из строя в первый месяц аренды. Также наличие сервисного центра позволяет оперативно заменить оборудование при поломке или вызвать инженера для быстрого ремонта.
▎ Что еще важно учесть?
При аренде оборудования убедитесь, что у вас есть все необходимые аксессуары: аккумуляторы, зарядные станции и защитные бамперы. Это особенно актуально, если вы арендуете технику, отличную от вашей. В комплект аренды должен входить дополнительный аккумулятор, а при значительном количестве устройств арендодатель должен предложить зарядные станции в качестве бонуса — как это делаем мы.
▎ Подводные камни договоров и ответственности
При подписании договора аренды обратите внимание на следующие аспекты:
1. Сервисная поддержка: Убедитесь, что арендодатель предоставляет сервисную поддержку самостоятельно, а не через третьи лица. Это должно быть четко прописано в договоре, чтобы избежать недоразумений при поломке оборудования. Арендодатель должен выступать в роли «единого окна», обеспечивая доставку, настройку и дальнейшее обслуживание.
2. Подменный фонд: Договор должен содержать условия о наличии подменного фонда на случай, если арендодатель не сможет быстро заменить сломанное оборудование, независимо от причины поломки.
3. Автоматическая пролонгация: Проверьте, предусмотрена ли в договоре возможность автоматической пролонгации аренды.
4. Ответственность за утерю: Четко определите, кто несет ответственность за потерянные устройства и в каком объеме. Компенсация должна соответствовать рыночной стоимости бывшего в употреблении оборудования, а не цене нового устройства.
▎ Когда стоит задуматься об аренде, а когда о покупке ?
О планах по аренде оборудования следует думать примерно за месяц до начала пикового сезона. Это позволит точно определить необходимое количество техники, протестировать доступные модели и установить срок аренды. Решение «аренда или покупка?» остается за заказчиком, который лучше всего осведомлен об оборачиваемости товаров на складе и способен оценить прибыль своей компании.
▎ ATEUCO как арендодатель
Наша компания обладает многолетним опытом как поставщика и арендодателя оборудования, а также в сфере сервисного обслуживания и ремонта.
В нашем арендном парке более 4500 единиц оборудования различных моделей и производителей, адаптированных под любые бизнес-процессы наших партнеров. Мы стремимся быть для клиентов «единым окном», предлагая полный спектр услуг — от аренды и продажи оборудования до его обслуживания и поддержки на протяжении всего жизненного цикла.
Наша система управления и анализа использования оборудования Tools ID