Открытые коммуникации
ЗАО «Открытые Коммуникации» является дочерней компанией ОАО «Центральный телеграф», создана в августе 2000 года в качестве структуры, развивающей сервисы на основе современных информационных и Интернет-технологий.
«Открытые Коммуникации» занимается разработкой и внедрением комплексных решений для автоматизации процессов взаимодействия компаний с клиентами.
Решения направлены на повышение экономической эффективности собственной инфраструктуры компаний и предоставление качественно нового уровня обслуживания клиентов.
Направления деятельности: • Системная интеграция, разработка и внедрение программного обеспечения; • OpenCom — разработка и внедрение голосовых приложений с применением технологий распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи, внедрение и поддержка комплексных решений для call-центров; • e-Zone — полный спектр услуг дата-центра и IT аутсорсинг; • SMSdostavka – разработка SMS сервисов, рассылка SMS и голосовых сообщений.