RetailCRM

В этом видео расскажем, как избежать путаницы в заказах и контролировать менеджеров. Таймкоды: 00:04 — Как контролировать работу менеджеров? 00:46 — Как улучшить процесс обработки заказов в RetailCRM? 02:09 — Как создавать группы пользова...
Cмотреть видео

В этом видео расскажем, как платёжные агрегаторы помогают ритейлерам сократить воронку продаж, как их выбрать и подключить *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстре...
Cмотреть видео

Как начать сотрудничество с Wildberries, какие есть условия и сколько придётся отдать площадке за продажу товаров — узнайте ответы в видео.Как продавать на Wildberries?
Cмотреть видео

Как начать продавать на Ozon, какие есть условия и формы сотрудничества и стоит ли вообще выходить на площадку — узнайте ответы в видео.Как стать продавцом на Ozon?
Cмотреть видео

Путь заказа строится на статусах. Они нужны, чтобы обозначить движение заказов по ключевому бизнес-процессу — обработки заказов. В этом видео расскажем, как построить путь заказа, чтобы перестать терять деньги и клиентов.Кейс Пульт.ру...
Cмотреть видео

Демо-данные помогают наглядно понять, как будет выглядеть работа в RetailCRM. Они упрощают знакомство с системой. Но что будет, если начать настройку, не удалив их? Объясняем в видео
Cмотреть видео

В этом вебинаре разбираем возможности Программы лояльности RetailCRM. Расскажем, как быстро произвести запуск и настройку, как работают уровни привилегий для клиентов, как начисляются бонусы или предоставляются скидки и многое другое.
Cмотреть видео

RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне. Система автоматизирует бизнес-процессы, позволит запустить встроенную Программу лояльности и занятьс...
Cмотреть видео

В новой RetailCRM автоматизировать рутинные процессы стало гораздо удобнее. Мы полностью переделали работу с триггерами и создали визуальный конструктор, в котором можно задать действия и условия для нужных вам событий.
Cмотреть видео

Продавайте больше и лучше в интуитивно понятном мобильном приложении. RetailCRM Mobile позволит оставаться на связи и быстро обслуживать клиентов, где бы вы ни находились.
Cмотреть видео

В этом видео познакомим вас с функционалом RetailCRM Chat.Расскажем, как общаться с клиентами в едином окне системы, распределять диалоги между менеджерами и обрабатывать заказы прямо в чате.
Cмотреть видео

Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, Facebook. RetailCRM Chat агрегирует сообщения из мессенджеров и социальных сетей и распределяет диалоги между менеджерами.Быстро сохраня...
Cмотреть видео

Не останавливайтесь на одном заказе клиента и повышайте LTV на автопилоте с помощью CRM-маркетинга в RetailCRM.#RetailCRM
Cмотреть видео

В этом видео подробно рассматриваем, как работать с заказами и клиентами в новой RetailCRM. Разбираем интеграционные возможности со службами доставки, телефонии и сервисами оплаты.⏱ Тайм-коды:0:30 Основные блоки в системе 1:30 Обзор раздела...
Cмотреть видео

Роман Кумар Виас — СEO в Qmarketing, Qmarketing Academy, совладелец Qlean и ментор в 500 startups & Plug&Play — рассказывает про клиентские исследования и как правильно продвигать онлайн-ритейл. Это отдельное видео с онлайн-конференции Dig...
Cмотреть видео

Максим Ильяхов — автор бестселлера «Пиши, сокращай», основатель сервиса «Главред» — рассказывает, какими должны быть соцсети и блог, чтобы люди оставались с вами и хотели у вас покупать. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Ret...
Cмотреть видео

Digital-блогер №1, автор Dnative Алексей Ткачук рассказывает, как соцсети превращаются в крупнейшие маркетплейсы. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Retail 2020, где 15 декабря мы представили совершенно новую RetailCRM. ...
Cмотреть видео

Партнёр Data Insight Фёдор Вирин в свежем исследовании обсуждает, как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок. Это отдельное видео с онлайн-конференции Digital Retail 2020, где 15 декабря мы представили соверше...
Cмотреть видео

15 декабря 2020 года на Digital Retail 2020 мы представили совершенно новую RetailCRM. Это отдельное видео, посвящённое продуктовой части онлайн-конференции.Тайм-коды:0:32 Интро 1:50 Вступление 3:11 Встроенная Программа лояльности 8:25 Обно...
Cмотреть видео

8 экспертов в разных областях на онлайн-конференции Digital Retail соберут цельную картину о том, как российскому retail и eCommerce выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом. О чём пойдёт речь на Digital Retail 2020?...
Cмотреть видео

Быстрые ответы - это заранее заготовленные шаблоны сообщений, которые можно отправлять клиентам в 2 клика. В этом видео мы покажем как настроить быстрые ответы в retailCRM, чтобы ускорить время реакции на сообщения ваших клиентов.
Cмотреть видео

retailCRM Chat агрегирует сообщения с WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook в единое окно и распределяет диалоги между менеджерами. Не теряйте своих клиентов, консультируйте и оформляйте заказы прямо в чате!
Cмотреть видео

Когда клиентская база растет, менеджеры престают
Cмотреть видео

Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах? Об этом в видео!
Cмотреть видео

Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько заказов теряете из-за пропущенных звонков? А сколько прибыли упускаете из-за того что менеджеры не делают допродажи по телефону? В этом видео мы разберем, как правильно обрабатывать звонки от в...
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем, как настроить процесс работы менеджеров в retailCRM, чтобы сократить количество ошибок и время обработки заказов. И покажем инструменты, которые помогут вам отслеживать эффективность работы отдела продаж.Полезные ...
Cмотреть видео

С помощью retailCRM Chat можно с легкостью обрабатывать заказы из мессенджеров и соцсетей прямо в диалоге с клиентом. Больше не нужно вручную переносить данные из мессенджеров в CRM-систему или давать доступы от вашего аккаунта менеджерам.&...
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем почему даже базовая сегментация изменит продажи в лучшую сторону и как с ее помощью усиливать триггерные рассылки. Полезные материалы по теме  как создавать сегмент клиентов и делать рассылку?
Cмотреть видео

Связка CMS → ERP → CRM поможет автоматизировать работу вашего магазина. Трехсторонний обмен между этими системами позволяет свести весь процесс обработки заказа в единое окно, с момента поступления до доставки товара клиенту. О том, ка...
Cмотреть видео

С каждым днём привлекать новых клиентов сложнее и менее выгодно. Чтобы решить этот вопрос, пора выводить связку «маркетинг-продажи» на новый уровень. В этом видео мы рассказываем, что нужно знать и делать, чтобы связка заработала на полную,...
Cмотреть видео