Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center, Naumen Contact Center HD

Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center
00:03:28

Naumen Contact Center

NAUMEN 38 роликов
  1. Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:53
  2. Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка

    Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка

    NAUMEN 00:32:18
  3. Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"

    Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"

    NAUMEN 00:32:40
  4. Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0

    Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0

    NAUMEN 00:22:30
  5. Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе

    Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе

    NAUMEN 00:42:41
  6. Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко

    Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко

    NAUMEN 00:10:08
  7. Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0

    Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0

    NAUMEN 00:11:33
  8. Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера

    Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера

    NAUMEN 00:33:31
  9. Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон

    Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон

    NAUMEN 00:17:50
  10. Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка

    Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка

    NAUMEN 00:16:21
  11. Naumen: Опыт построения КЦ в банковском секторе

    Naumen: Опыт построения КЦ в банковском секторе

    NAUMEN 00:16:29
  12. Naumen: Внедрение Naumen Contact Center в АКБ "Русславбанк"

    Naumen: Внедрение Naumen Contact Center в АКБ "Русславбанк"

    NAUMEN 00:18:09
  13. Naumen: Стратегическая задача и критерии эффективности КЦ

    Naumen: Стратегическая задача и критерии эффективности КЦ

    NAUMEN 00:30:14
  14. Naumen: Вебинар "Через call-центр - к росту Интернет-продаж"

    Naumen: Вебинар "Через call-центр - к росту Интернет-продаж"

    NAUMEN 00:33:01
  15. Naumen: Вебинар Naumen Contact Center "Через call-центр -- к росту Интернет-продаж"

    Naumen: Вебинар Naumen Contact Center "Через call-центр -- к росту Интернет-продаж"

    NAUMEN 00:26:12
  16. Naumen: Онлайн-конференция «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе»

    Naumen: Онлайн-конференция «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе»

    NAUMEN 01:18:15
  17. Naumen: Доступность телефонных служб российских банков 2013

    Naumen: Доступность телефонных служб российских банков 2013

    NAUMEN 00:23:46
  18. Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса

    Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса

    NAUMEN 00:20:39
  19. Naumen: Нетехническая презентация о продукте Naumen Contact Center

    Naumen: Нетехническая презентация о продукте Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:22:00
  20. Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами

    Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами

    NAUMEN 00:15:56
  21. Naumen: Рабочее место оператора КЦ. Вызовы времени

    Naumen: Рабочее место оператора КЦ. Вызовы времени

    NAUMEN 00:17:50
  22. Naumen: Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру

    Naumen: Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру

    NAUMEN 00:21:05
  23. Naumen: Контакт-центр "Астра Пейдж" о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр "Астра Пейдж" о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:44
  24. Naumen: Контакт-центр "Позитив-Контакт" о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр "Позитив-Контакт" о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:03
  25. Naumen: Контактный центр Группы «Интер РАО» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контактный центр Группы «Интер РАО» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:04:17
  26. Naumen: Контактный центр туроператора BRISCO о Naumen Contact Center

    Naumen: Контактный центр туроператора BRISCO о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:06
  27. Naumen: Практика оптимизации контакт-центров в сфере электронной коммерции. Опыт клиентов NAUMEN

    Naumen: Практика оптимизации контакт-центров в сфере электронной коммерции. Опыт клиентов NAUMEN

    NAUMEN 00:49:45
  28. Naumen: Промо-ролик "Naumen Contact Center"

    Naumen: Промо-ролик "Naumen Contact Center"

    NAUMEN 00:02:44
  29. Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center

    Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:01
  30. Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:04
  31. Naumen: Промо-ролик «Naumen Contact Center»

    Naumen: Промо-ролик «Naumen Contact Center»

    NAUMEN 00:02:00
  32. «Техносила» о Contact Center Naumen

    «Техносила» о Contact Center Naumen

    NAUMEN 00:03:31
  33. Naumen: Fasten о Naumen WFM

    Naumen: Fasten о Naumen WFM

    NAUMEN 00:04:34
  34. Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center

    Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:28
  35. Naumen: «РНКБ Банк» о Naumen Contact Center

    Naumen: «РНКБ Банк» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:31
  36. Naumen: Андрей Зайцев | Контакт-центр без операторов

    Naumen: Андрей Зайцев | Контакт-центр без операторов

    NAUMEN 00:21:33
  37. Naumen: Демонстрация возможностей Naumen Omni-Channel: история одного клиента - видео

    Naumen: Демонстрация возможностей Naumen Omni-Channel: история одного клиента - видео

    NAUMEN 00:20:37
  38. Naumen: Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

    Naumen: Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

    NAUMEN 00:44:33

NAUMEN 154 ролика

NAUMEN — российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center.

Светлана Белых, руководитель контактного центра, Акционерный Банк «РОССИЯ», рассказывает об автоматизации контактного центра банка на базе платформы Naumen Contact Center.

— Что сделано для автоматизации исходящих обзвонов?— Какие инструменты способствуют повышению удовлетворенности клиентов?— Насколько удобно пользоваться формами отчетности?— Насколько стабильно работает платформа?— Каковы планы по развитию системы?

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!