Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center, Naumen Contact Center HD

Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center
00:02:53

Naumen Contact Center

NAUMEN 38 роликов
  1. Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:53
  2. Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка

    Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка

    NAUMEN 00:32:18
  3. Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"

    Naumen: Вебинар "Новые возможности Naumen Contact Center 6.0"

    NAUMEN 00:32:40
  4. Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0

    Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0

    NAUMEN 00:22:30
  5. Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе

    Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе

    NAUMEN 00:42:41
  6. Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко

    Naumen: Возможности решения Naumen на примере внедрения в компании Марко

    NAUMEN 00:10:08
  7. Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0

    Naumen: Услуга контроля и коррекции сервисного поведения v.2.0

    NAUMEN 00:11:33
  8. Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера

    Naumen: Использование Naumen Contact Center в работе интернет-провайдера

    NAUMEN 00:33:31
  9. Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон

    Naumen: Обзор применения решений в разных проектах и отраслях. Выступление Алексея Садовского на кон

    NAUMEN 00:17:50
  10. Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка

    Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка

    NAUMEN 00:16:21
  11. Naumen: Опыт построения КЦ в банковском секторе

    Naumen: Опыт построения КЦ в банковском секторе

    NAUMEN 00:16:29
  12. Naumen: Внедрение Naumen Contact Center в АКБ "Русславбанк"

    Naumen: Внедрение Naumen Contact Center в АКБ "Русславбанк"

    NAUMEN 00:18:09
  13. Naumen: Стратегическая задача и критерии эффективности КЦ

    Naumen: Стратегическая задача и критерии эффективности КЦ

    NAUMEN 00:30:14
  14. Naumen: Вебинар "Через call-центр - к росту Интернет-продаж"

    Naumen: Вебинар "Через call-центр - к росту Интернет-продаж"

    NAUMEN 00:33:01
  15. Naumen: Вебинар Naumen Contact Center "Через call-центр -- к росту Интернет-продаж"

    Naumen: Вебинар Naumen Contact Center "Через call-центр -- к росту Интернет-продаж"

    NAUMEN 00:26:12
  16. Naumen: Онлайн-конференция «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе»

    Naumen: Онлайн-конференция «Автоматизация закупок. Переход к Федеральной контрактной системе»

    NAUMEN 01:18:15
  17. Naumen: Доступность телефонных служб российских банков 2013

    Naumen: Доступность телефонных служб российских банков 2013

    NAUMEN 00:23:46
  18. Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса

    Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса

    NAUMEN 00:20:39
  19. Naumen: Нетехническая презентация о продукте Naumen Contact Center

    Naumen: Нетехническая презентация о продукте Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:22:00
  20. Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами

    Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами

    NAUMEN 00:15:56
  21. Naumen: Рабочее место оператора КЦ. Вызовы времени

    Naumen: Рабочее место оператора КЦ. Вызовы времени

    NAUMEN 00:17:50
  22. Naumen: Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру

    Naumen: Как встроить платформу контакт-центра в существующую ИТ-инфраструктуру

    NAUMEN 00:21:05
  23. Naumen: Контакт-центр "Астра Пейдж" о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр "Астра Пейдж" о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:44
  24. Naumen: Контакт-центр "Позитив-Контакт" о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр "Позитив-Контакт" о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:02:03
  25. Naumen: Контактный центр Группы «Интер РАО» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контактный центр Группы «Интер РАО» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:04:17
  26. Naumen: Контактный центр туроператора BRISCO о Naumen Contact Center

    Naumen: Контактный центр туроператора BRISCO о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:06
  27. Naumen: Практика оптимизации контакт-центров в сфере электронной коммерции. Опыт клиентов NAUMEN

    Naumen: Практика оптимизации контакт-центров в сфере электронной коммерции. Опыт клиентов NAUMEN

    NAUMEN 00:49:45
  28. Naumen: Промо-ролик "Naumen Contact Center"

    Naumen: Промо-ролик "Naumen Contact Center"

    NAUMEN 00:02:44
  29. Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center

    Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:01
  30. Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center

    Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:04
  31. Naumen: Промо-ролик «Naumen Contact Center»

    Naumen: Промо-ролик «Naumen Contact Center»

    NAUMEN 00:02:00
  32. «Техносила» о Contact Center Naumen

    «Техносила» о Contact Center Naumen

    NAUMEN 00:03:31
  33. Naumen: Fasten о Naumen WFM

    Naumen: Fasten о Naumen WFM

    NAUMEN 00:04:34
  34. Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center

    Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:28
  35. Naumen: «РНКБ Банк» о Naumen Contact Center

    Naumen: «РНКБ Банк» о Naumen Contact Center

    NAUMEN 00:03:31
  36. Naumen: Андрей Зайцев | Контакт-центр без операторов

    Naumen: Андрей Зайцев | Контакт-центр без операторов

    NAUMEN 00:21:33
  37. Naumen: Демонстрация возможностей Naumen Omni-Channel: история одного клиента - видео

    Naumen: Демонстрация возможностей Naumen Omni-Channel: история одного клиента - видео

    NAUMEN 00:20:37
  38. Naumen: Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

    Naumen: Управление рабочей нагрузкой в Naumen WFM: демонстрация возможностей решения

    NAUMEN 00:44:33

NAUMEN 148 роликов

NAUMEN — российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center.

Рубрика «Клиенты о нас»В видеоинтервью Людмила Рубцова, директор департамента телемаркетинга, контакт-центр «Infotell», рассказывает, почему пришлось отказаться от старой платформы и как выбирали новое решение Naumen Contact Center; насколько сложным был переход на новую платформу в период пиковых нагрузок; какие возможности Naumen Omni-Channel планируется использовать в ближайшей перспективе.Отрасль: Аутсорсинговые call-центры
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!