ДЕСНОЛ СОФТ

1С:ТОИР для ЖКХ — это реальность! Как нефтегазовая компания «Сахалин Энерджи» автоматизировала управление обслуживанием непроизводственной инфраструктуры в ЖК «Предгорье Зимы» и своих офисах на острове Сахалин — в нашем видео. П...
Cмотреть видео

Что представляет собой экосистема ТОИР? Какое место в ней занимает решение «1С:RCM Управление надежностью»*? Что такое сервис предиктивной аналитики и как он работает? Об этом — в нашем видео. * RCM — reliability-centered main...
Cмотреть видео

LEAN в ТОиР. Как это реализовано на Ломоносовском опытном заводе? Проект автоматизации управления ремонтами и обслуживанием оборудования завершился на заводе в 2019 году. А в 2020-м проект стал номинантом конкурса «Проект года 1С» в области...
Cмотреть видео

RCM — reliability-centered maintenance — обслуживание, ориентированное на надежность. Мы рассматриваем 7 ключевых вопросов, ответы на которые помогут применить риск-ориентированный подход к обслуживанию активов. И рассказываем о...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности выбора тарифного плана поддержки и его активации прямо из системы Итилиум. Доступно начиная с релиза 4.6.1.2 (выход — ноябрь/декабрь 2020 года). В «Параметрах системы» вы можете просмотр...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности добавления подписи в общение с инициатором обращения по аналогии с почтовым клиентом. Подпись можно добавить по кнопке или настроить добавление по умолчанию. Доступно в релизе 4.6.1.2 (выход &mdash...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности использования наборов дополнительных полей в документах в системе Итилиум. Вы можете убирать неиспользуемые дополнительные поля документов, что особенно удобно при работе с большими информационными...
Cмотреть видео

Чтобы скрывать те или иные документы в мобильном приложении, в профиль настроек мобильного приложения тонкого клиента добавлена настройка «Недоступен в МП». С помощью настройки скрывается неиспользуемый функционал, а работать с приложе...
Cмотреть видео

В предыдущих релизах системы Итилиум в список лиц, подписанных на общение, всегда были добавлены оператор и ответственный. Пользователям приходилось тратить время и вручную удалять оператора, т.к. чаще всего оператор — сотрудник, кото...
Cмотреть видео

Показываем, как пользователь с ролью «Потребитель услуг» может выбирать услугу и состав услуги при регистрации обращения через мобильное приложение «Итилиум+». Настройки интерфейса пользователя из параметров системы и карточки клиента ...
Cмотреть видео

Показываем, как в настройки отборов мобильного приложения «Итилиум+» можно добавить «Настройку раскраски». Цветовая маркировка упростит сортировку документов по приоритету, состояниям, поможет пользователю определять наиболее значимые задач...
Cмотреть видео

В Service Desk Итилиум версии 4.6.1.1 (выход — июль/август 2020 года) изменен способ организации хранения файлов на диске. Мы разбили длинное наименование файлов на разряды по два символа, и каждый разряд заменили вложенным каталогом....
Cмотреть видео

Новое рабочее место в системе Итилиум версии 4.6.1.1 (выход — июль/август 2020 года) заметно упрощает регистрацию обращений. После настройки необходимых шаблонов пользователи услуг смогут регистрировать типовые обращения в буквальном ...
Cмотреть видео

Зачем на новом заводе внедрять IT-систему для управления ремонтами и техобслуживанием? Почему международный производственный холдинг выбирает 1С:ТОИР для своего предприятия в России? Прагматичный современный подход состоит в том, чтобы бы...
Cмотреть видео

В видеоролике показана возможность поиска документов в формах списка через быстрые отборы по полям «Описание» и «Решение» без ограничений поиска по первым 200 символам поля. Данная функция позволит выполнять поиск документов без стандартног...
Cмотреть видео

1 мая 2020 года на телеканале «ПроБизнес» вышло интервью с генеральным директором «Деснол Софт» Романом Пилькиным. Собеседники говорили в студии о цифровизации ТОИР и связанной с этим проблематике. Группа компаний «Деснол Софт» https://des...
Cмотреть видео

В «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» упрощена форма элемента справочника «Объекты ремонта»: - Вместо закладки «Журналы» теперь отдельная форма просмотра журналов документов, открываемая по команде «Перейти /...
Cмотреть видео

Мобильное решение для розницы: интернет-магазин на базе 1С-UMI или 1С-Битрикс+Нужна консультация по работе в программах «1С»? Позвоните нам по номеру ☎ +7 (4832) 36-55-44 или напишите: 1c@desnol.ru. #деснолсофт #1С #1Скасса #мобильнаякасс...
Cмотреть видео

Как свести к минимуму простои оборудования и получить инструмент точного планирования работы сотрудников сервисной службы? Внедряйте 1С:ТОИР. Смотрите фильм о сотрудничестве «Деснол Софт» с крупнейшим российским заводом по производству сол...
Cмотреть видео

Демонстрируем возможность изменения «Состояния» и полей «Описание», «Решение» документов «Обращение», «Наряд» из формы списка документов в мобильном приложении «Итилиум+». Выход релиза — апрель 2020 года. Подробнее на сайте https...
Cмотреть видео

Рассказываем о механизме отложенных уведомлений в правилах обработки, который доступен в Service Desk Итилиум начиная с версии 4.5.3.6. При помощи механизма отложенных уведомлений можно формировать уведомления по документу «Обращение» по п...
Cмотреть видео

Новая возможность в Service Desk Итилиум при нетиповой регистрации обращений по почте. Начиная с версии 4.5.3.6, выпущенной в апреле 2020 года в Итилиум при помощи мастера создания «кода автоматического действия» появилась возможность доба...
Cмотреть видео

Начиная с релиза 2.0.29.1 пользователям системы 1С:ТОИР 2 КОРП доступно стратегически важное обновление — «функциональные места». В этом ролике — подробная демонстрация новых возможностей. «Функциональное место» — это вир...
Cмотреть видео

Цифровизация ЖКХ и реальная эффективность применения IT-систем. Доклады и обсуждение на форуме «Цифровая трансформация бизнес-процессов в малом и среднем предпринимательстве». Форум объединил инвесторов, представителей бизнеса, науки, образ...
Cмотреть видео

В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.28.1, выпущенном в декабре 2019 года, добавлена обработка «Информация о подписках 1С:ИТС», которая позволяет настраивать оповещения о приближении сроков окончания действия договора «1С:ИТС ПРОФ» и/или подписки на...
Cмотреть видео

В релизе 1С:ТОИР 2 КОРП 2.0.25.1, выпущенном в августе 2019 года, добавлена новая функциональная опция «Использовать скользящее планирование», при включении которой появляется возможность гибко планировать ТО и ремонты оборудования и других...
Cмотреть видео

Рассказываем о том, как настроить простейшее общение по обращению с использованием функционала почтового клиента в Service Desk Итилиум. Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработ...
Cмотреть видео

Что такое цифровая экономика в переводе на язык трудовых будней в бизнесе разного масштаба? Что дает цифровая трансформация крупной нефтяной компании, старому советскому заводу или городской парикмахерской? Реальна ли цифровизация коммуна...
Cмотреть видео

В мобильное приложения «Итилиум+» внесены изменения в «Историю документа». Доступно начиная с версии системы Итилиум 4.5.3.6, выпущенной в апреле 2020 года. Увеличено количество реквизитов, которые отображаются в истории документа, реализ...
Cмотреть видео

Показываем механизм выбора шрифта (для текста в форматированных полях документов), который используется при применении команды очистки форматирования. Доступно начиная с версии Service Desk Итилиум 4.5.3.6., выпущенной в апреле 2020 года. ...
Cмотреть видео