voximplant: Как обработать 1 000 заказов в день без единого оператора контакт-центра → Похожие видео ролики , Страница 2
Сколько нужно людей, чтобы обработать 1000 звонков? Отложите калькулятор. Мы уже посчитали за вас. А ещё организовали на эту тему вебинар. О чем пойдет речь?
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
00:20:39
Naumen: Контактный центр как система развития бизнеса
Видео-презентация "Контактный центр как система развития бизнеса" с форума «Call Center World Forum» (CCWF), 18-19 марта 2014 г. (Москва). Спикер: Сергей Шувалов, заместитель генерального директора по финансовому сектору, Naumen
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:21
Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка
презентация решения Naumen Contact Center на бизнес-завтраке в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:18
Naumen: Контакт-центр - инструмент для эффективного банка
Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Контакт-центр-инструмент повышения эффективности банка" Дата проведения: 26 февраля 2013 г. Вебинар посвящен вопросам повышения эффективности обслуживания клиентов с помощью современ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:53
Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» В видеоинтервью Людмила Рубцова, директор департамента телемаркетинга, контакт-центр «Infotell», рассказывает, почему пришлось отказаться от старой платформы и как выбирали новое решение Naumen Contact Center; наско...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:56
AT Consulting: Решение Smart-Call для контактного центра
Говорят, что время неподвластно никому, но только не нашим коллегам из Восток. Благодаря внедрению новой разработки Smart-Call в колл-центрах МФЦ, клиентам больше не нужно долго слушать музыку – время ответа оператора сократилось с 7 минут ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:21
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:23
JsonTV: IoT в ЖКХ. Сергей Бирюля, МТС: Операторский взгляд на развитие Интернета вещей в ЖКХ
Решения IoT МТС как основа эффективного управления городом и оптимизации расхода ресурсов. МТС – это поставщик вертикальных IoT-решений, инфраструктура радиодоступа и М2М-коммуникаций. До конца 2018 г. планируется коммерческое покрытие сетя...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:28:32
JsonTV: Ведомости. Телеком 2018. MVNO: Риски и преимущества для операторов, бизнес-модели, банки в о
Что дают собственные MVNO-проекты традиционным операторам, уровень угрозы сторонних виртуальных операторов. Абонентская лояльности, удержание клиентской базы и монетизация данных. Удачные и неудачные проекты. MVNO и ценовой демпинг. Сила бр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:28:58
JsonTV: Ведомости. Телеком 2018. Сессия по инвестициям операторов в новые рынки
Практика российских и международных операторов по выходу на новые рынки (сервисы на основе анализа больших данных, финансовые сервисы, e-commerce, car sharing, бизнес-сегмент, М2М/IoT/умный дом, VR/AR), инвестиции в новые проекты/компании, ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:14
X-Tensive: X Tensive DPA Мониторинг станков с ЧПУ АРМ оператора Семинар 20 марта 2017 г 16 00 5
X-Tensive DPA - мониторинг оборудования, система обработки машинных данных.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:36
voximplant: Voximplant. Облачная платформа для работы со звонками
С помощью платформы Voximplant можно решить любую бизнес-задачу, связанную с коммуникацией. В число возможностей входят: — Автоматизация входящих и исходящих звонков; — Создание полноценных облачных колл-центров;&...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:44
Простой бизнес: Куда записать контакты партнеров, подрядчиков?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:08
Простой бизнес: Как загрузить в программу контакты Ваших партнеров, подрядчиков?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:41
Простой бизнес: Как выбрать заказчика задачи из контактов?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:52
JsonTV: MVNO Russia 2018 – Виртуальные операторы подвижной радиотелефонной связи в РФ
9-я Национальная конференция «Виртуальные операторы подвижной радиотелефонной связи в Российской Федерации – MVNO Russia 2018», организованная прошла в Москве 21 июня 2018 г.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:38:52
voximplant: cоздание кроссплатформенного конструктора чат-ботов с обработкой голосовых сообщений
Сергей Будяков (Usedesk) Создание кроссплатформенного конструктора чат-ботов с обработкой голосовых сообщений О докладе Расскажет, как ему пришла идея сделать конструктор ботов. Поделится своими размышлениями о выборе платформы: Telegram...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:21
voximplant: SHOWCASE
ДЕНИС ЗУБЕНКО, VOXIMPLANT и НАДЕЖДА БУБНОВА, СБЕРБАНК
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:04
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 2
В этом видео мы продолжим рассказывать об интеграции Voximplant Kit со сторонними источниками при помощи http-запросов. - предыдущий ролик. Мы рассмотрим типы методов GET, POST, HEAD PUT и DELETE. Также мы расскажем о том, что предс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:27
JsonTV: Фарид Мадани, «Деловые линии»: Телематика в работе логистического оператора
Выступление Фарида Мадани, генерального директора ГК «Деловые линии». В рамках международного форума «Автонет». 4000 транспортных средств, 3.5 млн клиентов, 180 географических точек присутствия в 5 странах, крупнейший оператор складских пл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:16
JsonTV: GSMA Mobile 360. Алексей Корня, МТС: Операторы уходят в сервисное направление
Выступление Алексея Корни, Президента МТС. В рамках конференции GSMA Mobile 360 – Россия & СНГ 2018 30-31 октября в Москве. Ключевые цифровые направления развития МТС и сети 5G. B2B-сервисы, fintech, электронная коммерция, Entertainment. ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:06
JsonTV: Форум «Автонет». Сергей Иревли, МТС: Операторские продукты для авторынка
Выступление Сергея Иревли, Директора департамента М2М/IoT компании МТС, В рамках международного форума «Автонет». Компания целенаправленно движется в сторону развития цифровых сервисов. Авторынок является одним из ключевых вертикальных сек...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:38
Простой бизнес: Как выгрузить контакты Ваших партнеров, подрядчиков из программы?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:26
SkladcomTV: Открытие и приветственные слова организаторов Конгресса логистических операторов
28 апреля 2017 года в Москве прошел Конгресс логистических операторов. Обсуждали актуальные вопросы и проблемы.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:25
SkladcomTV: Часть четвертая. Конгресс логистических операторов. Выступление Сергея Верещагина
28 апреля 2017 года в Москве прошел Конгресс логистических операторов. Обсуждали актуальные вопросы и проблемы. Выступление Сергея Верещагина, генерального директора компании TransCord на тему "Новые цифровые технологии в логистике".
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:25
SkladcomTV: Часть четвертая. Конгресс логистических операторов. Выступление Сергея Верещагина
28 апреля 2017 года в Москве прошел Конгресс логистических операторов. Обсуждали актуальные вопросы и проблемы. Выступление Сергея Верещагина, генерального директора компании TransCord на тему "Новые цифровые технологии в логистике".
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:59
SkladcomTV: Часть пятая. Конгресс логистических операторов. Выступление TransCord
28 апреля 2017 года в Москве прошел Конгресс логистических операторов. Обсуждали актуальные вопросы и проблемы. Выступление Сергея Верещагина, генерального директора компании TransCord на тему "Новые цифровые технологии в логистике".
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:59
SkladcomTV: Часть пятая. Конгресс логистических операторов. Выступление TransCord
28 апреля 2017 года в Москве прошел Конгресс логистических операторов. Обсуждали актуальные вопросы и проблемы. Выступление Сергея Верещагина, генерального директора компании TransCord на тему "Новые цифровые технологии в логистике".
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:43
Как обработать 2 тысячи заказов в день с помощью 1С-ERP. Опыт автоматизации МПЗ Мясницкий ряд
Как обработать 2 тысячи заказов в день с помощью 1С-ERP. Опыт автоматизации МПЗ Мясницкий ряд
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:23
КРОК: Комплексная оптимизация контакт-центра: WFO спешит на помощь
2 апреля 2013 г. Доклад «Комплексная оптимизация контакт-центра: WFO спешит на помощь» Михаил Дудин, ведущий эксперт направления call-центров КРОК
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:13
JsonTV: Connectica lab. Future of Telecom. Леонид Ткаченко, МТС: виртуальная реальность для оператор
Выступление Леонида Ткаченко, директора департамента стратегического маркетинга МТС, в рамках форума Future of Telecom, организованного Connectica lab. Маржинальность снижается, технологические циклы ускоряются. Весь телеком в мире находитс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео