Цифровая экономика и технологии
NAUMEN

NAUMEN: Видеоподкаст TechTarget. Управление конфигурациями и активами - видео HD

NAUMEN: Видеоподкаст TechTarget. Управление конфигурациями и активами - видео
00:55:38

NAUMEN 148 роликов

NAUMEN — российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

Видеоподкаст TechTarget. Управление конфигурациями и активами - видео.

Подробнее о Naumen Service Desk Pro: vk.cc/cqbVbl


#1. Экспертная модель и методология Naumen Service Desk Pro: youtu.be/r847-RD9w0U
#2. Управление запросами на обслуживание: youtu.be/hJ6-vsdBJOc
#3. Практика управления доступами: youtu.be/5iMe0MC8Vcw
#4. Управление изменениями и связь с управлением проектами youtu.be/TQfaWUUzu9g

naumen
ITSM, ITIL, CobiT, Service Desk Вебинары
11:00
Sound language:
RUS - Русский
Провайдер видео:
youtube
RSS
Комментарий удален
Andrey Z
09:26
#
+4
Коллеги, непринужденность и импровизация — это хорошо, но хорошо иметь скрипт, сложно слушать как вы пытаетесь сформировать вопросы и мысли. Нужно готовиться к вебинару.
Антон Владимирович
14:50
#
+1
Предлагаю продуктовой команде тратить свободное время не на съемки подкастов, а на актуализации документации на продукт. В которой отсутствуют целые разделы существующего функционала. Порой клиенты узнают о функционале встречая в патчноуте информацию об изменении функционала. После чего отдельно через техподдержку приходится выцарапывать базовое описание функционала. Это кстати касается всех изменений.
Ни о каком PRO сейчас говорить нельзя, ни в контексте продукта, ни в контексте продуктовой команды. Продукт на порядок слабее NSDv4.