Террасофт: Арена. Дебиторская задолженость: проблемная зона или новый инструмент CRM? HD

Спикеры:Вадим Дозорцев, Основатель и совладелец консалтинговой компании «Berner&Stafford»Татьяна Кроткова, Владелец и руководитель консалтинговой компании Active Sales GroupАлекс Дозорцев, Менеджер по управлению финансовыми рисками и рисками финансовых компаний, Deloitte Israel 

ТЕМА ДИСКУССИИУправление дебиторской задолженностью уже давно вышло за рамки финансов и объединяет в себе инструменты продаж, маркетинга и управления рисками, но остается вопрос — как это реализуется на практике? 

Как изменились инструменты и подходы к управлению дебиторской задолженностью в период самоизоляции и экономического спада? Внутренне-отраслевой бенчмаркинг дебиторской задолженности — нужен ли он компаниям и как с ним работать?Если дебиторская задолженность — инструмент для построения взаимоотношений с клиентами и развития клиентской базы, то как правильно проводить анализ и определять перспективные направления для его усиления?