3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #1 - видео HD
00:02:43
3iTech 46 роликов
208 просмотров на сайте 12n.ru
Речевая аналитика в бизнесе. Часть #1 - видео.
0:00 – Интро
0:10 – Зачем нужна речевая аналитика
1:16 – Где может использоваться платформа 3i TouchPoint Analytics
1:52 – Промышленные предприятия интересуются возможностями ИИ
Алексей Любимов, к.т.н., CEO & Founder 3iTech, рассказал о применении речевых технологий в бизнесе. Как с помощью речевой аналитики улучшить качество обслуживания и повысить финансовые показатели компании. Пояснил почему только с помощью искусственного интеллекта и речевых технологий можно проанализировать 100% контактов сотрудников контакт-центра, клиентской службы или техподдержки с заказчиками и клиентами. Рассказал где уже используется платформа 3i TouchPoint Analytics.
0:10 – Зачем нужна речевая аналитика
1:16 – Где может использоваться платформа 3i TouchPoint Analytics
1:52 – Промышленные предприятия интересуются возможностями ИИ
Алексей Любимов, к.т.н., CEO & Founder 3iTech, рассказал о применении речевых технологий в бизнесе. Как с помощью речевой аналитики улучшить качество обслуживания и повысить финансовые показатели компании. Пояснил почему только с помощью искусственного интеллекта и речевых технологий можно проанализировать 100% контактов сотрудников контакт-центра, клиентской службы или техподдержки с заказчиками и клиентами. Рассказал где уже используется платформа 3i TouchPoint Analytics.
развернуть свернуть