Поиск по тегу «business ideas»
HD 01:23:12
Террасофт: РЫНОК LOW-CODE: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ. Презентация результатов, панельная дискуссия с э
РЫНОК LOW-CODE: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ 00:00 Презентация результатов ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА LOW-CODE С декабря 2020 по январь 2021 года более 1000 бизнес- и ИТ-лидеров со всех уголков планеты приняли участие в глобальном исследовании. Его це...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:21
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео