Поиск по тегу «оцо» в разделе Видеокаталог
ELMA: Удобный клиентский сервис для центров обслуживания (ОЦО) на ELMA ChatDesk - видео
Как объединить зоопарк всех IT-систем на единой платформе и сделать общение с ОЦО удобным для клиента? На вебинаре 20 октября эксперты ELMA рассказали, как с помощью решений ELMA365 объединить все инструменты для автоматизации ОЦО на един...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Directum: Оптимизация ОЦО: нетрадиционный подход к процессам. Practicum Directum
Эксперты Directum рассмотрели кейсы и представили итоги действующих проектов: ➡️ как изменился взгляд на технологические тренды в ОЦО из-за пандемии; ➡️ какие результаты показали пилотные проекты Directum в области цифровых бухгалтерских пр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
LanDocs LANIT: ОЦО: Решение на базе ECM платформы LanDocs и ABBYY FlexiCapture
Реализация проекта объединенного центра обслуживания (ОЦО) позволит повысить скорость обработки документов, сократить количество ошибок в документах и в результате снизить расходы на хранение и обработку документов до 30% за счет того, что:...
Cмотреть видео
Cмотреть видео