CRM, управление взаимоотношениями с клиентами

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами.

MONOLIT CRM
retailCRM: как устроена разработка retailCRM
Смотреть видео
00:22:28
HD
retailCRM: как устроена разработка retailCRM
Как устроена разработка retailCRM? Обычно в продуктовых компаниях техническая сторона разработки скрыта от глаз клиентов, но иногда клиенты хотят знать, кто и что стоит за продуктом, которым они пользуются. Мы ничего не скрыв...
NaviCon: Navicon Pharma CRM
Смотреть видео
00:01:22
HD
NaviCon: Navicon Pharma CRM
Вы работаете в фармацевтической сфере? Хотите получить инструмент для удобного и прозрачного планирования деятельности медицинских представителей? Оперативно получать консолидированную отчётность? Быстро и без лишних инвестиций адаптировать...
Простой бизнес: Видео-обзор новой версии CRM-системы «Простой бизнес» для Windows 3.1. «Мармарис»
Смотреть видео
00:07:38
HD
Простой бизнес: Видео-обзор новой версии CRM-системы «Простой бизнес» для Windows 3.1. «Мармарис»
1) Улучшен механизм получения новостей; 2) расширен импорт данных из 1С; 3) доработана загрузка банковских выписок; 4) в заказах появилась подстановка данных из связанных таблиц; 5) в клиентской базе появилось правило доступа «Текущий польз...
Как сделать, чтобы менеджеры не забывали вносить данные в CRM? Работа в CRM-системе SalesapCRM
Смотреть видео
00:05:49
HD
Как сделать, чтобы менеджеры не забывали вносить данные в CRM? Работа в CRM-системе SalesapCRM
Одна из самых распространенных ошибок менеджеров состоит в том, что они не всегда вносят данные о клиентах и сделках в CRM-систему. В этом видео мы расскажем, как решить эту проблему при помощи обязательных полей в SalesapCRM.Игорь Манн,...
О чем спрашивают техническую поддержку retailCRM?
Смотреть видео
00:04:48
HD
О чем спрашивают техническую поддержку retailCRM?
Это первое видео из серии роликов про клиентский сервис retailCRM. Дмитрий Бороздин - генеральный директор retailCRM рассказывает, как устроен клиентский сервис в retailCRM
Ramex CRM: Как вести учет финансов в Ramex CRM
Смотреть видео
00:03:24
HD
Ramex CRM: Как вести учет финансов в Ramex CRM
Система помогает вести полный учет финансов, не путаться и всегда быть в курсе: куда и сколько денег ушло; сколько осталось в кассе; сколько ожидаем поступлений от клиентов; сколько мы должны. Есть большой функционал — кассы &mda...
Ramex CRM: Работа супер-дилера в Рамекс
Смотреть видео
00:02:32
HD
Ramex CRM: Работа супер-дилера в Рамекс
Если вы поставщик изделий и у вас есть дилеры, Рамекс дает возможность контролировать их работу и помогать с продажами. Для этого есть отдельный аккаунт в системе. Как в нем работать, рассказали в видео.
​Компания «Кодерлайн»: вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управление Торговлей 11»
Смотреть видео
00:19:56
HD
​Компания «Кодерлайн»: вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управление Торговлей 11»
Вебинар о блоке CRM в программе «1С:Управление Торговлей 11» и его возможностях:1. Что такое блок CRM?2. Взаимодействие с клиентами3. Сделки с клиентами4. Претензия клиентаКомпания «Кодерлайн» провела вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управл...
ELMA: Цифровой застройщик (вебинар)
Смотреть видео
01:10:13
HD
ELMA: Цифровой застройщик (вебинар)
На вебинаре мы расскажем, как застройщикам создать эффективный клиентский сервис, грамотно им управлять, привлекать и удерживать клиентов с помощью решения «Цифровой застройщик» от ЦМД Софт.О решении Цифровой застройщик — это соврем...
Ramex CRM: Расчет зарплаты и мотиваций для сотрудников в Рамекс
Смотреть видео
00:02:26
HD
Ramex CRM: Расчет зарплаты и мотиваций для сотрудников в Рамекс
Задача любой crm-системы — по максимуму автоматизировать бизнес-процессы. Ramex помогает не только наладить процесс продаж, но и оптимизировать начисление заработной платы сотрудникам и мотивации. Делать это в программе удобно те...
О Научно-производственном центре "БизнесАвтоматика"
Смотреть видео
00:03:31
HD
О Научно-производственном центре "БизнесАвтоматика"
Ведущий разработчик системообразующих аппаратно-программных комплексов и средств защиты информации для оборонно-промышленного комплекса, государственных структур и корпоративного сектора страны.Компания накопила многогранный опыт в области ...
Ramex CRM: Объединение карточек в Ramex crm
Смотреть видео
00:01:56
HD
Ramex CRM: Объединение карточек в Ramex crm
Объединение карточек в Рамекс срм убирает из базы дубли. Вы можете объединять уже созданные карточки в одну. Или добавлять другой номер, с которого позвонил клиент. Чтобы не получилось несколько обращений или карточек от одного клиента. #...
Простой бизнес: Интервью на Российском Форуме Маркетинга 2018
Смотреть видео
00:03:07
HD
Простой бизнес: Интервью на Российском Форуме Маркетинга 2018
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще б...
Ramex CRM: Кассы, которые помогают вести бухгалтерию в Рамекс
Смотреть видео
00:05:08
HD
Ramex CRM: Кассы, которые помогают вести бухгалтерию в Рамекс
Одним из главнейших моментов при ведении бизнеса является контроль денежного оборота в компании. Поэтому в Рамекс есть кассы. Они, конечно, продажи не увеличивают, но дают четкое понимание сколько денег и куда ушло, сколько нам должны клиен...
Ramex CRM: Как пользоваться тегами в Ramex CRM
Смотреть видео
00:01:53
HD
Ramex CRM: Как пользоваться тегами в Ramex CRM
Менеджеры в карточке клиента могут присваивать ему тег — метку, которая помогает быстро идентифицировать его в общем списке. Таким образом, можно помечать вип-клиентов, тем, кому сделали скидку, или разделять продажи. Если вы, например, про...
Ramex CRM: Отчеты обращений и выручки в Ramex CRM — системы для оконного и строительного бизнеса
Смотреть видео
00:03:38
HD
Ramex CRM: Отчеты обращений и выручки в Ramex CRM — системы для оконного и строительного бизнеса
Чтобы объективно оценивать ситуацию в бизнесе, руководители и собственники просят отчеты от сотрудников. В Рамекс все необходимые отчеты формируются автоматически. Сотрудники не могут подделать их свою пользу. Отчеты обращений и выручки п...
Get8: кейс Subway: Автоматизация франшиз ресторанов быстрого питания
Смотреть видео
00:10:44
HD
Get8: кейс Subway: Автоматизация франшиз ресторанов быстрого питания
Новый кейс автоматизации продаж и маркетинга на базе amoCRM для франшизы ресторанов быстрого питания от компании Get8.
Сравнение CRM 2019 года: Битрикс24, bpm'online, amoCRM
Смотреть видео
01:12:35
HD
Сравнение CRM 2019 года: Битрикс24, bpm'online, amoCRM
Одна и та же CRM не может подойти для всех видов компаний, так как их бизнес-процессы сильно отличаются. Поэтому компания Пинол на очередной своей "Мясорубке CRM" помогает заказчику определиться, какая CRM-система подходит именно ему. На...
Простой бизнес: Как за 10 минут настроить CRM-систему «Простой бизнес»
Смотреть видео
00:07:31
HD
Простой бизнес: Как за 10 минут настроить CRM-систему «Простой бизнес»
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Простой бизнес: Как зафиксировать начало выполнения дела, поставить на паузу или завершить
Смотреть видео
00:00:47
HD
Простой бизнес: Как зафиксировать начало выполнения дела, поставить на паузу или завершить
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Простой бизнес: Как сформировать отчёт по выполненным делам?
Смотреть видео
00:01:03
HD
Простой бизнес: Как сформировать отчёт по выполненным делам?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-21 из 320