3iTech: Выступление Дмитрия Макаренко на XXI Customer Contacts World Forum 22 марта 2022г. - видео → Похожие видео ролики
Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:01:27
3iTech: 3iTech на XXI Customer Contacts World Forum - видео
3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:09
3iTech: 3iTech на «Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts». - видео
На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализаци...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:38
3iTech: Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - видео
Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, о возможностях и преимуществах флагманского решения 3iTech - омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:59
3iTech: Макаренко Profit Contact Day 2023
Дмитрий Макаренко, директор по развитию 3iTech рассказал о мифах, реальности и практике использования речевой аналитики ведущими российскими компаниями. Доклад основан на опыте в области создания и внедрения передовых решений на базе и...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:42:41
Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Гусев Алексей Обзор продукта, план развития решения NCC 6.0 • Стандартные возможности • Отличительные особенности (анкетиро...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:22:30
Naumen: Новый продукт Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Садовского на конференции (18.0
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г. Спикер: Садовский Алексей Новый продукт Naumen Contact Center 6.0 • Call и контакт-центры NAUMEN, цифры и факты • История развития ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:20
Система СКАУТ: Выступление Владимира Макаренко на конференции НАВИТОРИНГ - 2017
Ежегодная конференция "НАВИТОРИНГ - 2017". 26 апреля, Москва. Спикер: Владимир Макаренко, директор по развитию, Fort Telecom Тема: 10 мифов об ЭРА -ГЛОНАСС и вторичном рынке автомобилей
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:22
3iTech: Речевые технологии в ритейле. Полная версия интервью CBDO 3iTech Дмитрия Макаренко для Reta
Дмитрий Макаренко, к.э.н., директор по развитию 3iTech, в программе Detail for Retail /Retailer.ru/ о применении речевых технологий для увеличении продаж, улучшения клиентского опыта и сокращения операционных затрат. 00:22 - о компании 00:4...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:26
3iTech: Макаренко РА - речевая аналитика в режиме реального времени - видео
Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:50
3iTech: Startup Village23 Макаренко - видео
3iTech, ведущий российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, включен в реестр высокотехнологичных компаний Москвы. Сертификат об этом вручен директору по стратегии и развитию бизнеса 3iTech Дмитрию Макаренко...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:00:55
2015 05 05 14 37 Oracle Customer Experience Obtenha rentabilidade mсxima entregando uma experiencia
Описание
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:29:46
MarketoIT: выступление Светланы Вронской, PR директора ГК «КОРУС Консалтинг»
MarketoIT - семинар для маркетологов в ИТ-сфере. Сайт ГК «КОРУС Консалтинг»: Контактные телефоны: +7 (812) 677-56-90 или +7 (495) 647-50-46
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:06:37
ИТ Стратегия, выступление Д.М. Мраморова
Выступление Д.М. Мраморова на конференции ИТ Стратегия, 8 декабря 2011 г.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:48
НАВИТОРИНГ-2014. Владимир Макаренко Fort Telecom
Рынок мониторинга транспорта после запуска ЭРА-ГЛОНАСС. Как изменится рынок для интеграторов и чего опасаться производителям?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:31
NEE Customer story—Click to view the video
View the video to see how NEE, the largest distributor of energy-related equipment in Canada, enhanced customer service and expanded its offering by implementing IFS Field Service Management.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:31
GED Integrated Solutions delivers excellent customer experiences
GED continues to grow with IFS Applications and implement more and more of the solution. With IFS, GED is the most efficient equipment manufacturer in the industry.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:24:58
Выступление Дениса Каленбета на конференции разработчиков DevParty 2017
В своём выступлении Денис Каленбет, R-Style Softlab рассказал о том, какой опыт и знания востребованы на рынке, что нужно сделать разработчику, чтобы не только получать удовольствие от работы, но и повысить свою привлекательность для работо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:46
Обзор bpm’online bank customer journey
Bpm’online bank customer journey – система для автоматизации работы фронт-офиса и контакт-центра банка, а также оформления и сопровождения депозитных и транзакционных продуктов.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:31:02
НАВИТОРИНГ-2018: Владимир Макаренко (Fort Telecom) - ЭРА-ГЛОНАСС, 153 постановление и коммерческий
Тема доклада: По полочкам. Почему ЭРА-ГЛОНАСС, 153 постановление и коммерческий мониторинг – разные вещи и как в этом разобраться интегратору
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:23
НАВИТОРИНГ - 2017: Выступление Дениса Гребенникова - Wialon Hosting. Объекты и оборудование
Ежегодная конференция "НАВИТОРИНГ - 2017". 26 апреля, Москва.Спикер: Денис Гребенников, директор по продажам, Gurtam Тема: Статистика Wialon Hosting. Объекты и оборудование
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:22:35
НАВИТОРИНГ - 2017: Выступление Александра Хомутинникова - Перспективы рынка IoT
Ежегодная конференция "НАВИТОРИНГ - 2017". 26 апреля, Москва.Спикер: Александр Хомутинников, руководитель службы продаж и развития телематических сервисов дирекции по развитию нового бизнеса, ПАО «ВымпелКом» Тема: Перспективы рынка IoT ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:22:09
ЦОД: Павел Каплунов, генеральный директор «Ростелеком-ЦОД». Выступление. - видео
Стратегическая сессия "О развитии информационной инфраструктуры в организациях государственной и муниципальной власти", 28 мая 2021 года
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:18
Выступление на конференции Change 2017 - Антон Шмаков: Quick Resto для Эвотора
Как автоматизировать HoReCa при помощи Эвотора и Quick Resto. - Антон Шмаков, генеральный директор Quick RestoЧтобы стать разработчиком приложений под Эвотор, заходите на Сайт Эвотора
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:31
Naumen: «РНКБ Банк» о Naumen Contact Center
Ольга Трыкина, начальник контактного центра, РНКБ Банк, рассказывает о построении контактного центра на базе платформы Naumen Contact Center.— Как создавался контакт-центр РНКБ Банка? — Почему выбрали платформу Naumen? —...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:28
Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center
Светлана Белых, руководитель контактного центра, Акционерный Банк «РОССИЯ», рассказывает об автоматизации контактного центра банка на базе платформы Naumen Contact Center.— Что сделано для автоматизации исходящих обзвонов? — Ка...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:31
«Техносила» о Contact Center Naumen
Сергей Щербаков, руководитель контактного центра компании «Техносила», рассказывает об автоматизации контактного центра на базе Naumen Contact Center.— Как создавался контактный центр компании «Техносила»? — Почему выбрали плат...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:00
Naumen: Промо-ролик «Naumen Contact Center»
Naumen Contact Center является полнофункциональным решением для построения крупных и средних контактных центров. Создавая call center на базе нашего решения, вам не придется тратиться на интеграцию и поддержку продуктов от разных поставщико...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:04
Naumen: Контакт-центр «Гран» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» В видеоинтервью Максим Калинкин, генеральный директор, контакт-центр «Гран», рассказывает, почему выбрана платформа Naumen, какие новые функции внедряются, а также какие технологические тренды нашли отражение в плат...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:01
Naumen: Колл-центр «Строительный Торговый Дом "Петрович"» о Naumen Contact Center
Рубрика «Клиенты о нас» Елена Майер, руководитель колл-центра «Строительный Торговый Дом "Петрович"», рассказывает о том, что повлияло на выбор платформы Naumen Contact Center, как используется в работе колл-центра функциональность Omni Ch...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:44
Naumen: Промо-ролик "Naumen Contact Center"
Naumen Contact Center - программное решение для построения крупных и средних контактных центров. Включает в себя полнофункциональный IP call-центр, информационную систему управления проектами и прогнозирования рабочей нагрузки (WFM), автома...
Cмотреть видео
Cмотреть видео