Voximplant: Омниканальный облачный контакт-центр Voximplant Kit - видео → Похожие видео ролики
В данном видео мы познакомим вас с интерфейсом и возможностями Voximplant Kit.Потестировать сервис можно по ссылке https://voximplant.ru/kit. Пишите свои вопросы и пожелания на hello@kit.voximplant.com.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:10:52
voximplant: Облачный колл-центр для сервиса по доставке еды
Тарас Свиташев – Head of Customer Service, GrowFood Заботясь о предоставлении удобного сервиса для своих клиентов, в Grow Food был разработан облачный колл-центр. Клиентская очередь на соединение с оператором, подгрузка карточки клиента из...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:21:36
voximplant: Как обработать 1 000 заказов в день без единого оператора контакт-центра
Сколько нужно людей, чтобы обработать 1000 звонков? Отложите калькулятор. Мы уже посчитали за вас. А ещё организовали на эту тему вебинар. О чем пойдет речь?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Как мы запустили кастомный распределенный контакт-центр за 25 дней - видео
В чем специфика отдела модерации объявлений, почему нам не подошли стандартные решения и зачем нам нужен был именно кастомный контакт центр. Елена Медведева Руководитель группы модерации, Циан https://intercomconf.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:08:19
Voximplant: Больше, чем просто контакт-центр: как речевая аналитика меняет бизнес - видео
Совместный вебинар Voximplant и Тинькофф на тему «Больше, чем просто контакт-центр: как речевая аналитика меняет бизнес». Обсуждаем: - как работает голосовая аналитика звонков и аналитика в чатах; - основные шаги по внедрению речевой анал...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:19:47
Voximplant: На пути к растущей эффективности: облачный КЦ и речевые технологии для общения с вашими
Речевые технологии все глубже проникают в нашу жизнь. С помощью голосовых роботов мы можем уточнить часы работы магазинов и ресторанов, заказать домой еду и продукты, узнать о статусе доставки и многое другое.На вебинаре мы обсудили возможн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:22:07
voximplant: Технологии будущего - Dialogflow для автоматизации приема заказов
Выступление сооснователя и CEO компании Voximplant Алексея Айларова на специальной версии ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom E-com. Описание доклада: Интеграция телефонии с Google Dialogflow для автоматизации приема...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:15:37
voximplant: Бизнес-модели использования голосовых технологий в связке с цифровыми продуктами
Илья Козлов – Менеджер проектов VAS B2B, Virgin Connect Во время доклада разберемся что такое моно-услуга и на что она способна; найдем ответ на вопрос почему «голые» технологии не удивляют бизнес. Обсудим комплексы услуг как ресурс для вы...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:03
voximplant: Екатерина Анциферова - Интеллектуальный звонок: удобен для клиентов, эффективен
Интеллектуальный звонок предупреждает клиентов СДЭК о том, что курьер доставит посылку в течение часа или о том, что он задерживается — все при помощи IVR. В ответ на звонок клиент сообщает о готовности принять, перенести, отмени...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:01:27
Voximplant Dialogflow Connector
Хедлайнером конференции INTERCOM E-COM в секции «Автоматизация приема заказов» выступил Алексей Айларов, CEO Voximplant: компания анонсировала выход Dialogflow-коннектора, созданного на базе одноименной технологии Google и телефонии V...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:03:21
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:36
voximplant: Voximplant. Облачная платформа для работы со звонками
С помощью платформы Voximplant можно решить любую бизнес-задачу, связанную с коммуникацией. В число возможностей входят: — Автоматизация входящих и исходящих звонков; — Создание полноценных облачных колл-центров;&...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:38:52
voximplant: cоздание кроссплатформенного конструктора чат-ботов с обработкой голосовых сообщений
Сергей Будяков (Usedesk) Создание кроссплатформенного конструктора чат-ботов с обработкой голосовых сообщений О докладе Расскажет, как ему пришла идея сделать конструктор ботов. Поделится своими размышлениями о выборе платформы: Telegram...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:21
voximplant: SHOWCASE
ДЕНИС ЗУБЕНКО, VOXIMPLANT и НАДЕЖДА БУБНОВА, СБЕРБАНК
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:04
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 2
В этом видео мы продолжим рассказывать об интеграции Voximplant Kit со сторонними источниками при помощи http-запросов. - предыдущий ролик. Мы рассмотрим типы методов GET, POST, HEAD PUT и DELETE. Также мы расскажем о том, что предс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:38
Voximplant: Что такое IVR и как он может помочь бизнесу? - видео
В этом видео мы расскажем, что такое интерактивное меню или IVR и как он может помочь автоматизации бизнеса, а также создадим и настроим IVR за несколько минут с помощью визуального редактора Voximplant Kit.Кликайте на ссылку, чтобы самосто...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:24
voximplant: Create a Voicebot in 2 minutes using Dialogflow and Voximplant
Learn how to create a working voice bot in less than 2 minutes. Using Dialogflow and Voximplant.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:39:49
voximplant: 13 грехов разработчиков чат-ботов: взгляд со стороны Product Design
Павел Доронин (Chatbots Сommunity) 13 грехов разработчиков чат-ботов: взгляд со стороны Product Design О докладе За 6 месяцев существования Chatbots Community, которое входит в AI Community, через мои руки прошло более сотни чат-ботов на...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:46
voximplant: Crea un BOT de voz en 2 minutos con Dialogflow y Voximplant
Aprenda a crear un robot de voz en funcionamiento en menos de 2 minutos. Utilizando Dialogflow y Voximplant.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:38
voximplant: АЛЕКСАНДР СЕРЕБРЯКОВ, TEXTBACK
АЛЕКСАНДР СЕРЕБРЯКОВ, TEXTBACK Мессенджер как инструмент маркетинга: кейсы Online Tours (продажи из комментариев), TopTop.ru (увеличение эффективности SMM), Grow Food (повышение повторных продаж), TripInsurance (конвертация входящих в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:56
voximplant: Автоматизация звонков для интернет-магазинов, работающих на популярных CRM: кейс Битрикс
Сергей Порошин – Директор по развитию бизнеса, Voximplant «Автоматические звонки — дорого и мне они никак не помогут,» — думают многие владельцы небольших интернет-магазинов, глубоко ошибаясь. В данном докладе мы рассмотрим кор...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:28
voximplant: Keynote 2018
Алексей Айларов – CEO, Voximplant Машинное обучение и AI в коммуникациях, видеоконференции и стриминг, Dialogflow и когнитивные помощники — итоги 2018 и тренды 2019 года. Сайт конференции: https://intercomconf.com/ Конференция п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:22
voximplant: ВАСИЛИЙ САЖКО, VOXIMPLANT
ВАСИЛИЙ САЖКО, VOXIMPLANT Новый тренд управления исходящими звонками: WYSIWYG-сервисы, для работы с которыми не требуются технические специалисты и специфические навыки, на примере сервиса Smartcalls.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:38:35
voximplant: ГРИГОРИЙ БАКУНОВ, ЯНДЕКС
ГРИГОРИЙ БАКУНОВ, ЯНДЕКС Телекомуникации в медицине: 1530-2017.Григорий расскажет о том, как появилась телемедицина и почему она смогла (и еще сможет) сделать рывок вперед в 21-ом веке.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:37:14
voximplant: WebRTC на стороне сервера
Максим Лапшин (Flussonic) WebRTC на стороне сервера О докладе Аудио-видео коммуникации через браузер находятся сейчас на перепутье: Adobe Flash которым с разной степенью успешности пользовались старательно хоронят который год, а ему на з...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:39
voximplant: Dialogflow: Трансформация бизнеса с помощью голосовых интерфейсов и NLU
Звиад Кардава – Developer Relations, Google Число упоминаний нового сервиса от Google увеличивается с каждым днем. Многие знают, что Dialogflow позволяет создавать чат-ботов для разных платформ/языков на разных устройствах, но не многие до...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:21
voximplant: VOXIMPLANT DIALOGFLOW CONNECTOR (EN)
Dialogflow Connector enables businesses to integrate telephony with an ML-powered backend built with Google Dialogflow. Reach a new level of customer service and automation.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:57
voximplant: Redireccionar llamadas entrantes a tu número empresarial con un IVR de voz
En este video explico, de que manera puedes automatizar la recepción de llamadas en tu compañía o call center. Crea un IVR de voz en minutos y compra números de teléfono en más de 180 países usando Smartcalls. Smartcalls es una herramient...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:30
voximplant: Voximplant Tutorials – Web SDK / Hardware
В Web SDK Voximplant есть модуль Hardware, используемый для настройки аудио- и видеоустройств при звонках через платформу. В данном видео разобраны основные паттерны использования модуля и тонкости его настройки. Ссылка на докумен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:56
voximplant: Отари Меликишвили - NPS и CSI — будущее контроля качества
По статистике один недовольный клиент влияет на 6 своих знакомых — они никогда не воспользуются услугами «плохого» магазина. При этом 10 довольных клиентов «привлекут» лишь 1 нового. В этом докладе рассмотрим как соврем...
Cмотреть видео
Cмотреть видео