Voximplant: Как передать боту 90% исходящих звонков? - видео → Похожие видео ролики
Эпизод для менеджеров в сфере логистики, E-commerce и ритейла. Обсудили, как правильно внедрять и настраивать автоматическое подтверждения деталей заказа и доставки. Что лучше – сообщение или звонок? Какой в данном кейсе нужен бот – сложный или простой, другими словами, умный или тупой? И сколько бизнес сэкономит, передав функцию подтверждения заказа технологиям? В студии встретились: Никита Ткачев, Yandex.Cloud, Андрей Щербаков, igooods и Александр Штейн, Voximplant.
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:03:10
Voximplant: Voximplant Kit: как создавать и запускать исходящие кампании звонков? - видео
Voximplant Kit: как создавать и запускать исходящие кампании звонков?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:00:43
Voximplant: Эволюция верификации пользователей: новый взгляд на технологию flash-звонков - видео
Oбсуждаем, как сделать верификацию более защищенной и эффективной для бизнеса и пользователей.На повестке: - Как изменился процесс входа клиентов в различные сервисы за последнее время - Какие преимущества и недостатки имеют различные спосо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:37
Voximplant: Омниканальный облачный контакт-центр Voximplant Kit - видео
В данном видео мы познакомим вас с интерфейсом и возможностями Voximplant Kit.Потестировать сервис можно по ссылке https://voximplant.ru/kit. Пишите свои вопросы и пожелания на hello@kit.voximplant.com.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:05:38
Voximplant: Что такое IVR и как он может помочь бизнесу? - видео
В этом видео мы расскажем, что такое интерактивное меню или IVR и как он может помочь автоматизации бизнеса, а также создадим и настроим IVR за несколько минут с помощью визуального редактора Voximplant Kit.Кликайте на ссылку, чтобы самосто...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:56
voximplant: Автоматизация звонков для интернет-магазинов, работающих на популярных CRM: кейс Битрикс
Сергей Порошин – Директор по развитию бизнеса, Voximplant «Автоматические звонки — дорого и мне они никак не помогут,» — думают многие владельцы небольших интернет-магазинов, глубоко ошибаясь. В данном докладе мы рассмотрим кор...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:30:04
voximplant: Коммуникации для бизнеса в социальных сетях: чаты, звонки, стриминг видео
Александра Черкас – Евангелист, ВКонтакте Бизнес сегодня — это прежде всего общение: с поставщиками, клиентами и партнерами. Общение Вконтакте — это 5 млрд сообщений ежедневно, 1 млрд отметок «Мне нравится» и 97 млн активных по...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:15:50
voximplant: Анатолий Симаков - Как обработать 4 500 входящих звонков без помощи операторов колл-цент
Автоинформатор клиентов на примере кейса «Шинсервис» — лидирующего в своей отрасли интернет-магазина, получающего более 4 500 однотипных звонков в день во время «горячего сезона». Спойлеры: экономия времени и денег и разгрузка оп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:53
voximplant: Ксения Татаринцева - Как максимально увеличить количество звонков с мобильного сайта?
Многим клиентам проще позвонить, чем написать заявку. Особенно если речь идет о поиске товаров и услуг с мобильного телефона и о людях зрелого возраста, которым непривычно излагать свои мысли текстом. В январе 2018 года JivoSite выпуст...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:20
1С-КПД: 091 - Обмен исходящими документами в ОАО «ГВСУ Центр» СВД, МЭДО (DOCFLOW 2013) - видео
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Закажите демонстрацию «1С:Документооборот», пройдя по ссылке: http://elektronnij-dokumentooborot.1c-kpd.ru/demo/?utm_source=youtube · · · · · ·...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:09:05
CRM: Запись мобильных звонков Мегафон и Билайн в CRM "1С:Отдел активных продаж" - видео
В ролике Вы увидите как организовать запись мобильных звонков Мегафон и Билайн в CRM "1С:Отдел активных продаж" : -- Как настроить запись мобильных звонков сотрудников с "обычных" СИМок -- Два звонка менеджера по продажам "АСУ 21 Век" -- ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:05:13
Voximplant: На волне СХ: как финансовым организациям выстроить общение с клиентами - видео
На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:50
Voximplant: Логистика: повышайте уровень клиентского опыта вместе с автоматизацией - видео
Создавайте будущее коммуникаций с клиентами вместе с Voximplant! Подробности по ссылке - https://clck.ru/33uAaD
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Дополненный интеллект для бизнеса: использование на практике умных решений IBM - видео
Что такое дополненный интеллект, почему для ИИ принципиально важна аналитика и как технологии решают проблемы современного бизнеса Александр Дмитриев Ведущий Системный Архитектор, IBM https://intercomconf.com После доклада мы собрали воп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:22
Voximplant: Подключение банковских продуктов в чате: кейсы и примеры - видео
ML на службе клиента: голосовые и текстовые помощники. Ключевые вызовы, тенденции и новые цели. Алексей Чемендряков Директор проектов, СБЕР https://intercomconf.com После доклада мы собрали вопросы зрителей и приводим ответы: Елена:...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:03
Voximplant: Творческий подход к созданию промышленных роботов - видео
Обсудим, как клиентское обслуживание адаптируется к кризисным условиям, в частности, в наиболее пострадавших отраслях – кейс рынка недвижимости. А также расскажем про создание роботов для новых реалий: холодное обучение нейросетевых классиф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:57
Voximplant: Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса - видео
У мобильного приложения Ozon порядка 10 млн пользователей — как сообщить им о новых предложениях, напомнить о заказе, ожидающем в постамате, выстроить систему сервисов самообслуживания для клиентов, а также алгоритм, который позволяет...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Как мы запустили кастомный распределенный контакт-центр за 25 дней - видео
В чем специфика отдела модерации объявлений, почему нам не подошли стандартные решения и зачем нам нужен был именно кастомный контакт центр. Елена Медведева Руководитель группы модерации, Циан https://intercomconf.com
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:59:52
Voximplant: How to deploy Omnichannel Cloud Contact Center within 20 minutes? - видео
On the webinar we will show how to create omnichannel cloud center just within 20 mins and you’ll learn all the critical points you should know us as a technical person. Save you time and company’s money! Andrey Iskoskov, Voximplant S...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:29:39
Voximplant: Communications Trends for Food on-demand 2020 - видео
We are happy to invite you to our free webinar to discuss Communications Trends for Food on-demand 2020 Food on-demand & delivery businesses use cloud communications or CPaaS to unify and automate communications between their ecosystem...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:01:42
Voximplant: Как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии? - видео
В этом видео вы узнаете как снизить нагрузку на КЦ с помощью автоматизации входящей линии?
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:32:50
Voximplant: Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео
Новая серия онлайн-встреч INTERCOM series началась с беседы СБЕРа и Voximplant о том, какие же вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра. Тимофей Иванов, владелец продукта чат в мобильном приложении СберБизнес, рассказал на...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:50:47
Voximplant: Бот-продавец: как ИИ может закрывать сделки наравне с менеджерами - видео
Автоматизация продаж – это один из самых сложных кейсов, ведь бот должен не только сообщить полезную информацию, но и заинтересовать собеседника, убедить его совершить покупку. В уютной студии Voximplant собрались Артем Петренко, руков...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:41:41
Voximplant: Почему нужно внедрять маскировку номера еще вчера? - видео
На примере реальных кейсов продемонстрируем, как легко внедрить маскировку номера телефона. Будет интересно: - разработчикам, - руководителям клиентского сервиса, - владельцам бизнеса, - project менеджерам. Технологии - это не только просто...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:40:09
Voximplant: Александр Штейн, Voximplant: Как обезопасить общение клиента и курьера - видео
Когда большинство живет на доставке и чаще общаются с курьерами, чем с кассирами, личная безопасность и уверенность в сервисе - это один из ключевых критериев выбора клиента. На встрече мы рассказали, что такое маскировка номера и поче...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:51
Voximplant: Voximplant Kit: очереди и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:13:44
Voximplant: Аудио- и видеозвонки для React Native приложения с помощью Voximplant SDK - видео
Знаете ли вы, как реализовать аудио- и видеозвонки в React Native приложении?На этом онлайн-практикуме мы подробно расскажем о том, как с нуля настроить аккаунт Voximplant, чтобы с его помощью совершать app-to-app звонки. Для React Native п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:54
Voximplant: Voximplant Kit: Навыки и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:58
Voximplant: Voximplant Kit: Роли и как ими пользоваться - видео
Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:29
Voximplant: Skyeng x Voximplant - Automated Notifications for Students and Teachers - видео
Skyeng звонит клиентам, которые оставили на сайте заявку на изучение английского языка. С внедрением модулей Voximplant все звонки проходят через браузер, более того, процесс дозвона и сбора статистики автоматизирован. Все разговоры со...
Cмотреть видео
Cмотреть видео