CRM, управление взаимоотношениями с клиентами

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами.

MONOLIT CRM
​Компания «Кодерлайн»: вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управление Торговлей 11»
Смотреть видео
00:19:56
HD
​Компания «Кодерлайн»: вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управление Торговлей 11»
Вебинар о блоке CRM в программе «1С:Управление Торговлей 11» и его возможностях:1. Что такое блок CRM?2. Взаимодействие с клиентами3. Сделки с клиентами4. Претензия клиентаКомпания «Кодерлайн» провела вебинар «Блок CRM в программе 1С:Управл...
ELMA: Цифровой застройщик (вебинар)
Смотреть видео
01:10:13
HD
ELMA: Цифровой застройщик (вебинар)
На вебинаре мы расскажем, как застройщикам создать эффективный клиентский сервис, грамотно им управлять, привлекать и удерживать клиентов с помощью решения «Цифровой застройщик» от ЦМД Софт.О решении Цифровой застройщик — это соврем...
Ramex CRM: Расчет зарплаты и мотиваций для сотрудников в Рамекс
Смотреть видео
00:02:26
HD
Ramex CRM: Расчет зарплаты и мотиваций для сотрудников в Рамекс
Задача любой crm-системы — по максимуму автоматизировать бизнес-процессы. Ramex помогает не только наладить процесс продаж, но и оптимизировать начисление заработной платы сотрудникам и мотивации. Делать это в программе удобно те...
О Научно-производственном центре "БизнесАвтоматика"
Смотреть видео
00:03:31
HD
О Научно-производственном центре "БизнесАвтоматика"
Ведущий разработчик системообразующих аппаратно-программных комплексов и средств защиты информации для оборонно-промышленного комплекса, государственных структур и корпоративного сектора страны.Компания накопила многогранный опыт в области ...
Ramex CRM: Объединение карточек в Ramex crm
Смотреть видео
00:01:56
HD
Ramex CRM: Объединение карточек в Ramex crm
Объединение карточек в Рамекс срм убирает из базы дубли. Вы можете объединять уже созданные карточки в одну. Или добавлять другой номер, с которого позвонил клиент. Чтобы не получилось несколько обращений или карточек от одного клиента. #...
Простой бизнес: Интервью на Российском Форуме Маркетинга 2018
Смотреть видео
00:03:07
HD
Простой бизнес: Интервью на Российском Форуме Маркетинга 2018
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще б...
Ramex CRM: Кассы, которые помогают вести бухгалтерию в Рамекс
Смотреть видео
00:05:08
HD
Ramex CRM: Кассы, которые помогают вести бухгалтерию в Рамекс
Одним из главнейших моментов при ведении бизнеса является контроль денежного оборота в компании. Поэтому в Рамекс есть кассы. Они, конечно, продажи не увеличивают, но дают четкое понимание сколько денег и куда ушло, сколько нам должны клиен...
Ramex CRM: Как пользоваться тегами в Ramex CRM
Смотреть видео
00:01:53
HD
Ramex CRM: Как пользоваться тегами в Ramex CRM
Менеджеры в карточке клиента могут присваивать ему тег — метку, которая помогает быстро идентифицировать его в общем списке. Таким образом, можно помечать вип-клиентов, тем, кому сделали скидку, или разделять продажи. Если вы, например, про...
Ramex CRM: Отчеты обращений и выручки в Ramex CRM — системы для оконного и строительного бизнеса
Смотреть видео
00:03:38
HD
Ramex CRM: Отчеты обращений и выручки в Ramex CRM — системы для оконного и строительного бизнеса
Чтобы объективно оценивать ситуацию в бизнесе, руководители и собственники просят отчеты от сотрудников. В Рамекс все необходимые отчеты формируются автоматически. Сотрудники не могут подделать их свою пользу. Отчеты обращений и выручки п...
Get8: кейс Subway: Автоматизация франшиз ресторанов быстрого питания
Смотреть видео
00:10:44
HD
Get8: кейс Subway: Автоматизация франшиз ресторанов быстрого питания
Новый кейс автоматизации продаж и маркетинга на базе amoCRM для франшизы ресторанов быстрого питания от компании Get8.
Сравнение CRM 2019 года: Битрикс24, bpm'online, amoCRM
Смотреть видео
01:12:35
HD
Сравнение CRM 2019 года: Битрикс24, bpm'online, amoCRM
Одна и та же CRM не может подойти для всех видов компаний, так как их бизнес-процессы сильно отличаются. Поэтому компания Пинол на очередной своей "Мясорубке CRM" помогает заказчику определиться, какая CRM-система подходит именно ему. На...
Простой бизнес: Как за 10 минут настроить CRM-систему «Простой бизнес»
Смотреть видео
00:07:31
HD
Простой бизнес: Как за 10 минут настроить CRM-систему «Простой бизнес»
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Простой бизнес: Как зафиксировать начало выполнения дела, поставить на паузу или завершить
Смотреть видео
00:00:47
HD
Простой бизнес: Как зафиксировать начало выполнения дела, поставить на паузу или завершить
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Простой бизнес: Как сформировать отчёт по выполненным делам?
Смотреть видео
00:01:03
HD
Простой бизнес: Как сформировать отчёт по выполненным делам?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Ramex CRM: Как пользоваться новой сводной таблицей в Ramex CRM
Смотреть видео
00:02:29
HD
Ramex CRM: Как пользоваться новой сводной таблицей в Ramex CRM
Обновили сводную таблицу в разделе «Продажи»: —быстрая скорость загрузки; —персональные фильтры; —фильтрация по задачам; —новый интерфейс. Теперь вы можете создавать и сохранять собственные фильтры. Таблицы загружаются в разы быстрее. Ес...
Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага
Смотреть видео
00:02:48
HD
Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага
Мы посчитали, чтобы получать полный эффект от crm-системы руководителю в день нужно выделить 30 минут в конце рабочего дня на Ramex. Вот основные 4 ежедневных шага: 1. Проверить папку «Неразобранные». 2. Прослушать отказы. 3. Проверить за...
NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона
Смотреть видео
00:02:04
HD
NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона
У вашей компании есть стратегическая карта инноваций? Вы знаете наверняка, какие новые организационные структуры вам необходимы для их внедрения? Правда ли, что без единой концепции и стратегии внедрения ИТ на всех уровнях компании CRM, BI ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Смотреть видео
00:04:20
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Как тогда увеличить средний чек? И желательно, чтобы заказов больше было. Внедряйте колл-центр. Но не тот, который вы представили со штатом в 100 человек, дорогим оборудованием и т.д. Нет. Под колл-центром я имею в виду пару сотрудников, к...
Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?
Смотреть видео
00:01:24
HD
Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
Смотреть видео
00:03:23
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
СМС-уведомления помогают: 1) удержать клиента на этапе обращения; 2) избежать конфликтных ситуаций; 3) увеличить лояльность. Подробная настройка СМС и Email-уведомлений в Ramex CRM
​КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа
Смотреть видео
00:01:10
HD
​КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа
Евгений Завьялов, директор по бизнес-приложениям КРОК, рассказал о возможностях и преимуществах продуктов 1С не только для бухгалтерских задач, но и для многих стратегически важных бизнес-процессах.
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-21 из 313