CRM, управление взаимоотношениями с клиентами

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами.

MONOLIT CRM
Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага
Смотреть видео
00:02:48
HD
Ramex CRM: Что делать руководителю в Ramex: 4 ежедневных шага
Мы посчитали, чтобы получать полный эффект от crm-системы руководителю в день нужно выделить 30 минут в конце рабочего дня на Ramex. Вот основные 4 ежедневных шага: 1. Проверить папку «Неразобранные». 2. Прослушать отказы. 3. Проверить за...
NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона
Смотреть видео
00:02:04
HD
NaviCon: Navicon Data Talks 2018 - сессии и интерактивная зона
У вашей компании есть стратегическая карта инноваций? Вы знаете наверняка, какие новые организационные структуры вам необходимы для их внедрения? Правда ли, что без единой концепции и стратегии внедрения ИТ на всех уровнях компании CRM, BI ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Смотреть видео
00:04:20
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Как тогда увеличить средний чек? И желательно, чтобы заказов больше было. Внедряйте колл-центр. Но не тот, который вы представили со штатом в 100 человек, дорогим оборудованием и т.д. Нет. Под колл-центром я имею в виду пару сотрудников, к...
Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?
Смотреть видео
00:01:24
HD
Простой бизнес: Как подключить свою почту к программе?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
Смотреть видео
00:03:23
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 9 — смс-уведомления
СМС-уведомления помогают: 1) удержать клиента на этапе обращения; 2) избежать конфликтных ситуаций; 3) увеличить лояльность. Подробная настройка СМС и Email-уведомлений в Ramex CRM
​КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа
Смотреть видео
00:01:10
HD
​КРОК: Коротко о главном: 1С — это не просто бухгалтерская программа
Евгений Завьялов, директор по бизнес-приложениям КРОК, рассказал о возможностях и преимуществах продуктов 1С не только для бухгалтерских задач, но и для многих стратегически важных бизнес-процессах.
NaviCon: Современные возможности CRM от команды №1
Смотреть видео
00:01:44
HD
NaviCon: Современные возможности CRM от команды №1
Современные CRM-системы открывают массу возможностей для бизнеса. Достаточно ли вы знаете о том, что такое современная CRM и какие преимущества она дает? Мы - единственная российская компания, чье CRM-решение рекомендовано Gartner. Мы ...
КОРУС Консалтинг: как работает KORUS | CRM для дистрибуции
Смотреть видео
00:01:48
HD
КОРУС Консалтинг: как работает KORUS | CRM для дистрибуции
Решение КОРУС | CRM для дистрибуции, созданное на платформе Microsoft Dynamics 365, позволяет торгово-производственным и дистрибуторским компаниям автоматизировать деятельность коммерческих подразделений и организовать эффективную работу с ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в строительном и оконном бизнесе. 8 — шаблоны документо
Смотреть видео
00:02:40
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в строительном и оконном бизнесе. 8 — шаблоны документо
Автоматизировать можно даже заполнение документов, чтобы весь пакет можно было распечатать одной кнопкой, и при этом не заполнять их. Ramex CRM позволяет подтягивать все необходимые данные из карточки клиента сразу во все документы и распе...
CRM для 1С: как начать работать с контрагентами и перестать постоянно внедрять CRM
Смотреть видео
00:38:14
HD
CRM для 1С: как начать работать с контрагентами и перестать постоянно внедрять CRM
«Простые Процессы» умеют в том числе и CRM. «Управление отношениями с клиентами» - это не красивые картинки, не удобные кнопки. Это выстроенные правила работы с вашими контрагентами. Разбираемся, как это использовать в вашей 1С
Евгения Арунас о мифах управления. Миф №3. Автоматизация (CRM, ERP, 1C) решит все мои проблемы
Смотреть видео
00:04:37
HD
Евгения Арунас о мифах управления. Миф №3. Автоматизация (CRM, ERP, 1C) решит все мои проблемы
Заблуждение №3. Сейчас я автоматизирую процесс, внедрю CRM или комплексную автоматизацию и все наладится. Второй момент: мы не будем ничего менять, пока не поставим CRM систему. Автоматизация — это очень хорошо, потому что она позвол...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 7 — календари в Ramex
Смотреть видео
00:03:44
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 7 — календари в Ramex
В любом строительном и оконном бизнесе, где есть замеры, распределение и контроль выездных сотрудников — одни из проблем. Не понятна занятость каждого замерщика и монтажника за день, неделю или месяц. Невозможно отследить, кто и где сейчас...
NaviCon: Команда №1 в CRM
Смотреть видео
00:00:49
HD
NaviCon: Команда №1 в CRM
Новые возможности современных CRM-систем - искусственный интеллект, роботизация, прогнозирование. Вы уже используете их в работе? Хотели бы узнать больше? Navicon - единственная российская компания, чье CRM-решение рекомендовано Gartne...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 6 — задачи
Смотреть видео
00:02:50
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 6 — задачи
30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 6 — задачиКак пользоваться блоком «Задачи» в Ramex CRM  С помощью срм для оконного и строительного бизнеса мы решаем сразу несколько проблем: 1) менеджеры н...
Многопередельное производство в 1C Управление нашей фирмой - запись вебинара
Смотреть видео
00:56:29
HD
Многопередельное производство в 1C Управление нашей фирмой - запись вебинара
19 сентября 2018 года состоялся вебинар "Многопередельное производство и учет сдельной заработной платы в 1С:Управление нашей фирмой".Этот вебинар подготовлен специально для производственных компаний малого бизнеса. Будет интересен владе...
Клиентская база: внедрение CRM для салона красоты. Урок 1
Смотреть видео
00:06:13
HD
Клиентская база: внедрение CRM для салона красоты. Урок 1
Внедрение CRM для салона красоты. Урок 1
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 5 — анализ рекламы
Смотреть видео
00:05:08
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 5 — анализ рекламы
Как и зачем анализировать рекламу, как уменьшить траты, где смотреть показатели и на что равняться — рассказали в видео. Полезно, даже если вы не пользуетесь Ramex CRM. Аналитика оборота в Ramex CRM полный разбор Показатели ан...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 4 — скрипты в Ramex CRM
Смотреть видео
00:02:37
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 4 — скрипты в Ramex CRM
Рассказали о том, как с помощью Ramex CRM можно держать скрипты под рукой и постоянно пользоваться, не включая других программ и не открывая других файлов. Обещанная ссылка на кейс оконной, которая за год увеличила прибыль в 5 раз с помощ...
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 3 – запись звонков
Смотреть видео
00:03:01
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 3 – запись звонков
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 2 — карточка клиента
Смотреть видео
00:04:14
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 2 — карточка клиента
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 1 — Неразобранные
Смотреть видео
00:03:10
HD
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж. 1 — Неразобранные
Видео инструкция по работе с папкой «неразобранные»
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-21 из 258