Стратегия компании и сквозные end-to-end процессы / Вебинар HD

В прямом эфире мы соберем единую картину создания устойчивых конкурентных преимуществ. Рассмотрим актуальные вопросы проработки стратегии компании. И как она реализуется в архитектуре end-to-end процессов.

В программе вебинара:

▪ Обсудим частые вопросы, связанные с проработкой стратегии компании. Воспользуемся современными исследованиями Ричарда Румельта и Джефри Мура.

▪ Разберем сквозные (end-to-end) процессы, которые переводят стратегию в область операционных изменений. Поговорим об определении границ процессов и понимании ценности клиента.

▪ Рассмотрим алгоритм построения процессов на примере модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). И узнаем, как корпоративная архитектура поддерживает сквозные процессы.

_________________________________________

Полезные ссылки:

1. Группа бизнес-процессы для больших в Facebook.

2. Архив бизнес-процессов для больших.

3. Вебинар «ELMA.IA — умная автоматизация процессов», 28 мая 2019

4. Универсальный классификатор типовых бизнес-процессов коммерческой организации APQC PCF.