Интеграция ELMA с IP телефонией Московский дом ветеранов

Интеграция ELMA с IP телефонией Московский дом ветеранов
00:03:43

ELMA 203 ролика

Компания ELMA работает в области информационных технологий c 1999г. За это время компания выросла и по праву стала одним из региональных лидеров в области разработки программного обеспечения.

Интеграция ELMA с IP телефонией Московский дом ветеранов.

Преимущества использования системы ELMA CRM: • быстрота реагирования при распознавании входящего звонка: автоматическое определение личности Абонента по номеру, переданному от системы Infratel, загрузка информационной карточки; • ведение истории взаимоотношений с Контрагентом, ее хранение и возможность пополнения при каждом новом Взаимоотношении с Абонентом; • поддержка логики маршрутизации звонка, обработка возможности исходящего звонка с карточки Абонента; • дублирование событий и Звонков в Календарь Сотрудника.
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!